负责单位：国网常州供电公司
联系人：装表接电二班 冯承超 15861889990
一、活动目的
2019年，常州供电公司内强自我、外优服务，以守正的服务理念和创新的服务方式，始终以客户和市场对我们的需求为导向，以精益管理为出发点，以群众满意为落脚点，大力推广智能互动服务。24小时智能营业厅、打通业务壁垒的2019版掌上电力APP等一系列既利当前、更惠长远的先进服务手段和形式，为客户提供了响应更快、周期更短、服务更优的省心电力服务。公司定期开展学雷锋等便民为民服务现场活动，进一步提升公司“你用电，我用心”的品牌形象。
二、活动时间
2019年10月19日上午九点至十一点
三、活动地点
人民公园
四、活动内容
为满足广大客户的需求，现场设立学雷锋便民服务点，发放宣传资料，提供电力业务政策咨询、故障报修等服务，同步推广掌上电力APP。
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