市儿童福利院党支部书记、院长徐玉娟，在儿童福利院一干就是26年，成了孤弃儿童心中亲爱的“院长妈妈”。上月，她荣获了江苏省“三八红旗手”称号。
儿童福利院是徐玉娟的第二个“家”。26年来，她对全院孤弃儿童视如己出，以“妈妈”的温情呵护着他们，让缺萼的鲜花绽放光彩。“第一次看到孤弃儿童无助的眼神，内心最柔软的地方被深深触动了。”徐玉娟说，这群“折翼天使”都是在很小的时候，因残疾、疾病或不治之症被亲人抛弃的。
“折翼天使”也是“天使”，徐玉娟以孩子为中心，率先引入瑞吉欧、蒙特梭利等国际教育抚育理念，探索“康复+教育+社工”融合发展模式，改进感统训练设备，打造大龄儿童劳动实践基地；并通过招聘专业人才、鼓励员工继续教育等方式，倾力打造了一支集养护、医治、教育、康复、社工等多专业于一体的复合型人才队伍。
为破解儿童福利机构转型发展难题，2020年，徐玉娟在全省63家儿童福利机构里，第一个启动孤弃儿童“区域性机构集中养育”工作，使我市各辖市区12名孤弃儿童全部被安置进市级儿童福利机构，接受养育、教育、康复等全方位专业服务。
2020年初，新冠肺炎疫情来袭，徐玉娟第一时间想到孩子们，启动封闭管理模式，坚守岗位60多天未休假，除给孩子喂饭、讲故事、做游戏，还协助后勤拣菜、帮厨、消毒，并及时对院内儿童及工作人员开展心理疏导，帮助他们减压解负、提振士气。
市儿童福利院于2018年启动了面向社会贫困家庭残疾儿童的“养护康”一体化服务项目，以全托形式为3—12周岁残疾儿童提供阶段性的养护、康复、教育等免费服务。这是一项“为民办实事项目”，但疫情期间，这些社会残疾儿童无法入院。为此，徐玉娟迅速部署开设“云康复”“云家访”“云课堂”，保障残疾儿童康复训练的持续性和有效性。
近年来，徐玉娟先后获省“优秀工会工作者”、市“优秀党务工作者”、市“三八红旗手”等称号，市儿童福利院先后获“全国青少年维权岗”“江苏省文明单位”等荣誉称号。 (许梦涵 秋冰 胡平摄)
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