5月7日上午，常州市第十六届运动会在常州奥体中心体育场开幕。常州移动青年志愿者在运动场外开展多项惠民活动，让市民在观看比赛盛况之余，也能享受到方便、优质的通信服务。
移动志愿者开展反诈宣传
活动现场，常州移动志愿者们展示的智慧家庭产品吸引了不少年轻人的目光，兼顾装修美观和全屋Wi-Fi覆盖的全光组网产品引得众人纷纷驻足咨询。对于常见业务咨询、套餐变更等需求，志愿者们引导市民登录掌厅进行“自助式”办理，享受更便捷的自助服务。对于有手机清理和贴膜需求的市民，志愿者们也是有求必应。
除了提供移动业务相关的志愿服务外，青年志愿者们还手把手辅导老年观众智能手机操作方法，他们提前将中老年群体常用的、刚需性智能手机使用需求整理成册，对复杂操作还配有讲解图片，方便老人们空闲时自学。在辅导老人们更便捷地操作智能手机的同时，志愿者们也没有忘记帮助老人们提高识骗、防骗的意识和能力，结合发生在身边的真实案例，讲解常见的诈骗类型和方式，提醒老人们记牢“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”。
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