整合资源完善功能 为志愿服务注入新内涵

戴埠镇志愿服务工作有序推进

自“万名志愿者走进新农村”活动以来，溧阳市戴埠镇镇精心组织、认真谋划，以使农民精神文化生活更加丰富，农村环境面貌更加优美，村风民俗明显改善，全镇文明程度不断提升为目标，不断探索创新志愿者服务方式，建立健全志愿者事业发展的各项机制，扎实有效的开展各项志愿服务活动，有效地促进了文明和谐戴埠的建设：

一、以组织建设和机制建设为基础，推动志愿者队伍服务功能的完善

    戴埠镇党委、政府站在落实科学发展观的高度，十分重视志愿者工作，给予了大力支持，成立了以分管党群的党委副书记为组长的戴埠镇“志愿者走进新农村”活动领导小组和以党委宣传委员为分会会长的戴埠镇志愿者分会，并召开了“戴埠镇志愿者分会”成立大会，镇党委董昕书记要求该镇志愿者组织要及时掌握信息，以大力化解矛盾、全心扶危助困为己任，通过弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，全力推进戴埠镇文明和谐建设。

从四月中旬开始，戴埠镇在全镇范围内发布志愿者招募公告，招募志愿者300多名，人员覆盖机关、医院、学校、行业部门等各条线，在报经镇党委政府同意后，由镇党委宣传科负责，镇团委协助，成立了 “戴埠镇农村志愿者服务站”，并按照志愿者意向成立了扶贫帮困、科技为农、和谐文化、医疗卫生、法律援助和义务辅导等六个服务小组。志愿者服务站和志愿服务热线均设在镇团委，各项工作制度和职责均上墙公示，服务热线向全镇公布。

二、以学习培训和交流互动为手段，推动志愿者服务水平的提高

    为进一步提高志愿者的自身素质、业务能力，戴埠镇志愿者分会以志愿者服务的精神、志愿者服务的意义等理论知识以及帮困、法律、科技、突发事件、防震减灾等业务知识为主要内容，分批对各个服务小组进行了业务和理论培训。

同时，戴埠镇志愿者分会要求各服务小组要经常自行组织一些相互交流的活动，如志愿者座谈、重点困难户走访等，以便志愿者之间相互学习和及时了解重点服务对象的信息，为志愿者服务工作打好基础。

三、以服务大局和服务群众为中心，推动志愿者服务内涵的拓展

   戴埠镇镇志愿者分会和志愿者服务站以着力化解矛盾，全心扶危助困为出发点，及时主动的搜集志愿服务需求信息，通过发挥“五员”作用，服务基层、服务群众、服务大局，为戴埠经济社会发展贡献了一份力量。

一是做政策宣传员，沟通干群关系，让广大群众及时了解党和国家亲民为民的政策。以村干部为主的志愿者经常向群众解释国家、省、市出台的新政策，通传全镇最近要进行经济建设的相关方面信息。给群众一个初步概念，让他们了解这些政策实行的原因及对自己带来的益处。

二是做民间调解员,解决矛盾纠纷，促进社会稳定和谐。农村时有发生邻里争吵、遗产争议、婆媳不和、住宅地界争议等矛盾纠纷，以政法工作中心成员为主的志愿者及时主动进行调解，做到矛盾早发现，纠纷早化解。5月份通过志愿服务活动成功调处矛盾纠纷14起。

三是做群众服务员,扶助弱势群体，及时为困难群众送上来自于社会的温暖。对困难人员、残疾人、低保户、五保户、敬老院老人等弱势人群，以机关工作人员为主的志愿者会定期上门为他们打扫卫生，送上过节礼品等，今年端午节，镇机关志愿者到镇敬老院为老人们送上了粽子、咸鸭蛋、绿豆糕等礼品，二职高的小合唱队还为他们表演了节目，让老人们过了一个温馨端午节。

四是做义务辅导员,建好阳光驿站，关爱留守儿童。我镇目前有两个村（河西、郑墅）建起了阳光驿站（留守儿童温馨家园），以中小学教师为主的志愿者每逢节假日都会来到这两个村的阳光驿站，开展一些如心理引导、文化辅导、安全教育、互动游戏等内容的活动，深受家长和留守儿童的欢迎。

五是做致富指导员,为农民群众适时送上科技致富的信息和技术。以镇农技人员为主的科技致富志愿者小组充分适应农业结构调整的需要，通过培训或自学掌握了一至两项种植、养殖的专业特长，然后热心地将技术传授给周边的其他农民，通过传、帮、带使更多农民群众掌握科技致富的本领。据统计，5月份以来科技致富志愿者小组为大棚西瓜种植户、新品油桃种植户、优质水晶梨种植户上门进行技术指导10余次，特别是对大棚西瓜种植的技术指导，使得亩产提高近15%，让谈家、高桥、河西等村十多家种植户尝到了科技致富的甜头。