常州市文明办

常州市公安局

常州市交通局

常州广播电视台

常文明办【2009】27号

关于组织开展“迎省运  讲文明  树新风”

常州首届“的士节”活动的通知   

市各有关单位：

　　为进一步推进文明城市创建活动，扎实有效的开展文明交通工程建设，提升出租车行业服务水平，营造文明、和谐、畅通、安全的出行环境和优美温馨的服务环境，以崭新的风貌迎接第十七届省运会，市文明办、市公安局、市交通局、常州广播电视台决定联合开展“迎省运讲文明 树新风”常州首届“的士节”活动。现将有关事项通知如下：

　　一、指导思想

　　以十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕创建全国文明城市的目标，以“迎省运讲文明 树新风”为主题，以形式多样，内容丰富的活动为载体，积极引导我市出租车行业从业人员遵纪守法、规范服务、传播文明，提升行业服务水平，争当文明使者，进一步提升出租车行业的美誉度，提升出租车司机的荣誉感，责任感，实现出租车行业的“设施现代化，管理规范化、服务人性化，驾驶文明化”目标，全力打造人民群众满意的出租车文明行业。

　　二、组织领导

　　本次活动由市文明办、市公安局、市交通局、常州广播电视台共同组织开展，市运输管理处、常州新闻电台、常州电视台生活频道、出租车调度服务中心（百路传媒）具体实施，各出租汽车经营业务单位、全体出租车司机共同参与。为确保活动有序推进，取得实效，成立常州市首届“的士节”组委会。

　　名誉主任：徐缨（市委常委、宣传部长）

　　主  任：张火炫（市委宣传部副部长、市文明办主任）

　　副主任：刘文荣（市交通局局长）

　　黄广余（市公安局副局长）

　　汪明光（市文明办副主任）

    王卫东（市交通局副局长）

    邵宝刚（广播电视台副台长）

　　委  员：景龙明 （市运输管理处处长）

　　张伟峰 （常州公安局公交分局局长）

　　孔令毅（市文明办创建处处长）

　　朱志星（市交警支队副支队长）

　　王兆意（常州新闻电台台长）

　　肖建军（市运输管理处副处长）

    汪人安（电视台社教部主任）

　　孙春华（百路传媒董事长、总经理）

　　组委会下设办公室，负责活动具体组织实施。办公室设于市运管处，由市运管处景龙明任办公室主任。

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　　三、活动内容

　　1、开展常州“的士之歌”征集活动。通过媒体面向全市征集“常州的士之歌”歌词、歌曲。

　　2、开展文明出租车、文明驾驶员评选活动。市文明办、市运管处要在全市开展“争创文明出租车、文明驾驶员”评选活动。广泛组织、发动，全民参与，加大优质服务宣传教育力度，通过媒体、网络、发放选票等方式评选出文明出租车，文明驾驶员。

　　3、开展出租车司机服务技能培训活动。组织全市出租车司机开展以常州概况、旅游景点、交通法规、安全行车知识、文明规范服务、常州道路交通知识、最佳行车路线等应知应会知识为内容进行培训，并通过书面问答和现场竞赛的方式举行技能大赛，增强培训实效性。

　　4、开展安全行驶警示教育活动。分批分期开展出租车驾驶员“文明驾车、安全行驶”警示教育。电台开设固定节目时段，请交通、公安部门管理人员，为全市出租车驾驶员讲授文明出行知识、法律法规，并与驾驶员、乘客互动交流。公安、交通等部门通过月度安全教育时间播放录音录像。

　　5、开展关爱出租车驾驶员活动。组织出租车司机开展“全家福”游园和免费体检等活动。

　　6、开展文明志愿服务活动。在全市出租车驾驶员中招募志愿者，同时，整合、归并各公司及媒体原有的志愿者队伍，成立常州市出租车志愿者总队，向社会公布志愿服务内容、服务对象、服务方式等，大力开展各类志愿服务活动。

　　7、开展司机、乘客、管理部门互动体验活动。交巡警支队、运管处、广播电视台要组织出租车司机、乘客、交巡警、运管部门有关人员角色互换，分别体验不同岗位，形成相互理解、互相支持的司、乘、管和谐关系。

　　8、开展出租车驾驶员风采展示活动。新闻电台要以“出租车驾驶员卡拉OK比赛”为主要形式，展示出租车驾驶员的才艺和风采。

　　四、实施步骤

　　本届“的士节”自2009年9月24日至2009年12月中旬，为期3个月，分活动启动、具体实施和总结表彰三个阶段。

　　1、活动启动（9月24日）举行常州首届“的士节”开幕式。

　　2、具体实施（9月24日—12月中旬）各有关单位要按照通知要求制定具体实施方案，认真开展各项活动，并做好新闻宣传工作，形成浓厚氛围，吸引全体出租车公司及司机的热情参与，引起社会的广泛关注。    

　　3、总结表彰（12月中旬）。以“展示成果、展现风采、文明和谐”的主旨，举行“的士节”闭幕式暨总结表彰会，对活动进行总结，并对活动中的优秀典型进行表彰奖励。

　　 五、活动要求

　　1、各参与单位要充分认识本次活动的重要意义，切实做好本单位组织发动工作，开展卓有成效的活动，努力使全市出租车行业在优质服务、规范经营、文明驾驶等方面水平得到明显提升，为文明城市创建和迎接第十七届省运会召开塑造良好的行业形象。

　　2、各单位要围绕活动主题，结合工作实际，加大对全体出租车司机文明行为养成的培训力度，严格规章制度，大力弘扬先进典型，以此在全体出租车司机中真正确立争当文明使者、树立良好形象的理念。

　　3、各新闻媒体要充分利用自身媒体优势，展开全方位、多层面的新闻报道，跟踪各项活动的动态进展，进一步扩大活动影响力，形成活动声势。

 
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2009年9月14日