7月11日，常州市公交三公司组织劳模和司乘人员将公交车开进了怀德苑小区，和怀德苑社区联合开展“公交进社区，争当文明人”活动，他们邀请社区居民到空调车上，认真倾听居民对公交的意见和建议，进一步提高服务质量，使市民在享受低票价的同时，又能享受到高质量的服务。图为市劳模张娅瑛（左三）在和居民们座谈。  蒋博庆 摄