随着“你我携手，文明同行”入社区活动全面推开，从市民反馈的信息来看，文明创建的知晓率、参与率、满意率正在上升。

　　知晓率：多渠道提升

　　新闻媒体报道、机关人员进村入户宣传、各种文艺活动表演……我市通过多种渠道宣传，使文明城市创建热潮一浪高过一浪。许多社区还纷纷设立楼道文明创建宣传栏。其中，天宁区从4月下旬开始，用1个多月时间，制作了10000多块文明创建宣传栏，分散到全区58个社区楼道，介绍文明城市创建相关信息和知识，对进出楼道的居民进行零距离宣传。

　　红梅街道锦东社区有2643户7639人，通过市区机关干部挨家挨户走访，社区知晓率已达100%。录安洲社区结合文明创建，开展“阳光驿站”、“道德讲堂”、志愿服务等系列活动，形成了个个都争当文明人的良好氛围。金色新城社区临街24个店铺、单位，主动在所有液晶显示屏中滚动播放“行动一小步、文明一大步”、“美好常州、你我同行”等标语。在花东社区、降子社区等，遍布文明标语、温馨提示卡以及电子信息屏，让人感受到争创文明城市的浓烈氛围。

　　参与率：不断提高

　　与此同时，市民的参与率也不断提升，并落实到具体行动上。

　　5月11日，刚听说要开展机关干部入社区活动，家住文亨花园70多岁的顾曼云就不顾腿脚不便，自告奋勇前往社区，表示要充当“向导”。荷花池社区积极参与创建活动的市民也很多，社区主任肖建丽说：“我们社区的很多居民，填写文明创建调查问卷后，都会主动交到社区。”

　　如何调动年轻人的文明创建热情，横兴弄社区有一绝。社区主任钱秋伟介绍说，创建开始后，社区建立了一个“鹏欣丽都业主论坛”，专门在网上发动、招募年轻志愿者参加创建活动。“前不久进村入户活动在论坛里一贴，就有20多位年轻志愿者，自告奋勇要帮忙给机关干部带队，很让我们感动”。据统计，该网站建立不到2个星期，已经有50多人次回帖，近60名年轻人参与了各类活动。

　　满意率：走向新高

　　“做个常州人，我感觉很自豪、很幸福。因为每次上海有亲戚过来，他们都说常州房价合理，公园免费敞开，公交优惠便利。就连恐龙园、嬉戏谷这样的大型主题公园，凭着老年卡也都可以免费进去。”家住三井社区的王玉清，是位70多岁的退休教师，他觉得常州的民生工程很实在，在外地的口碑也很好。

　　很多常州人都有类似的满意感。钟楼区东头村社区居民韦仁娣告诉记者：“社区经常会有志愿者来探望我们，出门坐车也常碰到年轻人主动让座，甚至好心的公交车司机也会提醒：等车停稳了再下。”西林街道的“左手绣娘”张卫英表示，自己能够从事故的阴影中走出来，靠的就是社区、街道的支持，“我感觉常州是个很温暖、幸福的城市。”

　　为让市民进一步满意，针对居民提出的各类找差问题快速整改，各级各部门全力解民忧、排民难、化民困。天宁区拨出300万元资金，对居民反映强烈的果壳箱及环卫基础设施进行维修更换；钟楼区文明创建中开展“企业家行动”，筹集教育基金6000万元；2008年1月，常州公交成立“爱心基金会”，至今已向患大病等各类困难职工捐助793人次，发放补助近28万元……

　　一个环境优美、交通畅达、邻里和谐、百姓富有的新常州，正通过创建这一独特方式，提升着常州百姓的满意度。