创建全国文明城市工作为了群众、服务群众，更要依靠群众。

　　市民正通过自己的方式与政府互动，力求创建工作更深入、更有效、更完美。据市建设文明城市指挥部社区组初步统计，17日-23日首批已有600多条与创建相关的建议，通过入户宣传、明信片、热线电话等方式反馈回来，从中折射出以下三大主题：

　　市民反馈：两类问题相对集中

　　对于文明创建，居民们回馈的建议主要分为日常生活、环境秩序和社会治安3大类。其中，社会治安得到普遍认可，除个别社区居民反映有汽车被偷油、电瓶车被盗等问题，很多老小区居民普遍反映统一安装防盗门后，治安得到极大改善。

　　但对于日常生活的相关建议，不少市民表示还有待完善。如：荷花池社区居民反映附近路段的窨井盖虽然还在，但已经松动了，晚上汽车开过，发出的碰撞声影响居民睡眠。怀德苑社区居民反映，从怀德苑到大润发的一段路中，因为道路改建，至少有8根交通警示桩安装在了盲道上。

　　关于环境秩序问题，部分市民认为影响到常州的整体形象。如：乱穿马路、跨护栏等不文明行为屡禁不止；天宁等地区有居民反映，道路乱设摊点情况较严重，导致环境脏乱、出行安全等问题；武进居民反映龚巷河、湖塘镇新龙河淤塞严重；吊桥路吴家场小区、怀德苑等地居民表示要加强物业管理；高新区贺北社区栗树村民反映，附近的菱江路段一到晚上摩的、黑车非常多，造成路面拥挤。

　　市民建议：城市发展快，服务要跟上

　　费建平是荷花池公寓的老居民，他在邮电路上开了一家临街的小药店。从店里观察周边的环境，费建平的确发现了问题。“看着路上人来人往，常发现有拿着垃圾的行人，刚开始是准备找果壳箱丢的，可是走了一段还没看到果壳箱，耐不住性子的就随手一扔了之。如果我们多设一点果壳箱，也许有利于市民养成不乱扔垃圾的好习惯”。

　　在反馈意见中，记者还注意到，老小区和次新小区居民的建议，也是主要集中在对公共设施的更新、修复等细节问题上，比如有居民反映消防栓设置、小区遮阳棚倾斜角度等要选择合理位置，要加强对城市养狗的管理等，都是因为随着生活水平不断提高而产生的一些问题。这些问题表明，经济发展快了，市民生活水准提高了，相应的要求也提升了，政府服务也要尽快提速，与之适应。

　　市民表示：文明靠他律，更要靠自律

　　“或许我们也可以学习新加坡等城市，对乱穿马路、乱扔垃圾等不文明行为重罚？”来自连云港的新市民任春雅，在我市生活已经超过5年，她表示，从制度上进一步规范市民行为，可以提升大家的文明水平。在调查中，也有不少市民表示，可以建立个人信用系统，市民有违反文明规则较严重的行为，可以在其个人信用系统上扣分。

　　怀德苑社区的恽女士表示，自己在享受权利的同时，也要承担义务。她说，“我们虽然提了建议，但作为常州市民，我们也要管好自己的手和脚，提升个人的文明素质。”对此，很多市民也表示赞同。在浦南小区居住了20多年的周明华表示：“我们小区一直以来，卫生、环境、治安都很好，但就是楼道堆放杂物现象突出。我个人觉得，光靠整治不行，最重要的是我们每一位住户都要自觉不堆放，这个问题才能得到根本解决。”还有居民表示，有些人养了狗，不要随便丢弃，这些流浪狗会产生新问题，这就要靠大家自觉。

　　进村入户调查还发现，常州市民已经有了较高的文明意识，绝大多数受访者都认同“文明要从自身做起”，但当被问及如在公共场所遇见不文明现象是否会阻止时，仍有一部分受访者的回答令人失望。这表明，在如何将文明意识转化成大家的行为上，还需要每位市民有强烈的社会责任感，因为常州是我们自己的家园。