自京沪高铁正式开通至7月4日，我市已有1758辆次出租车运送乘客2775人次进出常州北站，平均每天439辆次出租车，运送乘客694人次，无一例投诉。

　　京沪高铁常州北站是我市重要的服务窗口，为保障常州北站出租车经营秩序良好，维护乘客合法权益，市运管部门加强出租汽车营运管理，抽调8名运政执法人员分成2班，从早晨7时至晚上11时，在出租车蓄发车场和站内道路进行现场监管和路面巡查，要求进入高铁区域内的出租汽车必须进入出租汽车蓄发车场排队候客、按序发车；在蓄发车场候客的出租汽车必须保持车容车貌整洁，车内清洁卫生，座套干净平整；进出北站的出租汽车必须严格遵守出租汽车管理规定和服务规范，对拒载、议价、绕道、强迫组合乘客等违规行为实行严管重罚。常州出租车以焕然一新的形象、规范的运营和文明的服务赢得了八方旅客的好评。