2006年市第十次党代会召开以来，全市民政系统加大各项救助政策的制订完善、救助资金的多元投入、救助工作举措的有效落实，让更多困难群众感受到实实在在的帮助。

　　提高标准缓解低保家庭之难

　　5年来，困难群体生活救助力度不断加大，对市区低保对象增发一个月低保金390元，将低保边缘困难家庭一次性生活补贴标准由800元/户提高到1000元/户，继续对城乡低保等九类低收入群体发放物价补贴（标准为100元/人）；从2011年7月1日起，市区城市低保标准从390元提高到435元。

　　聋哑人彭六金说，今年，终于可以给自己的一双儿女添置些衣服了。老实木讷的彭六金老家在溧阳农村，靠种地为生，收入甚微。妻子多年前弃家而去，留下一双聋哑儿女让他独自抚养。如今，彭家兄妹俩都在常州市聋人学校读书。虽然每个月只多了45元，但对这个特殊的三口之家来说，可以让他们缓一缓。

　　据了解，在低保人员医疗救助方面，从2006年8月，我市对低保人员医疗救助政策作了调整：在原先只有住院大病救助的基础上，增加了常见病的门诊救助，标准为每人每年300元，按50%的比例报销；住院医疗费用报销比例由原来的50%提高到70%；住院报销限额由原来的1万元提高到5万元。

　　爱老助老提升养老生活质量

　　居家养老工作全面启动，老年人助餐点和日托服务中心日益成为探索新形势下养老服务模式的重要载体。2005年以来，我市市区现建有26个居家养老服务中心，93个居家养老服务站，19个老年人助餐点，11个日间服务中心，养老服务事业呈现多元发展、稳步推进的新格局。

　　对今年83岁高龄的丁婆婆来说，常州市福利院就是她的家，福利院的工作人员虽不是亲人却胜似亲人。由于身患糖尿病，丁婆婆一不小心就会病发综合症。

　　今年7月1日晚，丁婆婆突然晕倒在地。公寓部自理区主任包群平时对老人的情况熟稔于心，到医院后让医生直接“对症下药”给老人测血糖，及时让老人脱离了危险。

　　对生活在养老机构的老人们来说，那里的工作人员就是他们身边的“儿女”。在常州各养老机构，细心、热心、真心是养老机构工作人员对老人们的“最用心”。

　　在保证养老机构服务质量的同时，2011年，我市着眼提高老年人生活质量、提升他们的幸福感，将尊老金发放对象调整为3档：新增80-89周岁老年人每人每月50元、90-99周岁老年人每人每月100元两档，原百岁老人营养补贴300元更名为尊老金。

　　“三位一体”主动劝导救助，降低流浪乞讨数量

　　为了更好地进行城市管理和建设，2006年初，建立由民政、公安、城管三部门为主体的“三位一体”救助管理新机制，开展主动劝导救助。从此，在流浪人员比较集中的场所，我们常常能看到救助站工作人员身影。他们有时在做记录，有时候在劝说流浪者接受临时救助。

　　据了解，以往我市平均每年要救助流浪乞讨人员约3000人，近年来救助数量呈逐年下降趋势，2007年，全市全年救助流浪乞讨人员2368人次。目前，救助站里的工作人员，除了要照顾被救助人的日常生活外，还有专门的心理人员为受助者提供心理救助。

　　8月20日，从河南准备来常打工的17岁姑娘师慧芯踏上了回老家的火车。几天前，小师还在忙着奔走于各招聘会，可是途中突然接到家里的电话，告知母亲出了车祸。身上只有100多元，根本不够买回程的车票，怎么办？小师走到了救助站求助。因为是未成年人，救助站的工作人员联系上其家人后，安排她在救助站住下。因为担心母亲的情况，小师在救助站的时候情绪一度有波动，救助站的工作人员对小师进行及时安抚，才让小姑娘的情况暂时稳定了下来，等待家人接她回家。

　　救助站的工作人员为流浪乞讨、居无定所的人们提供更好的帮助，他们贴心照顾流浪乞讨者，在陌生的城市里给予遭遇困境的人温暖的关怀，帮助流浪人群重返家园。