建设全国文明城市迎接国家测评系列报道之三

　　解决老问题，展现新面貌——建设文明城市，常州让市民更自豪

　　变化在不经意间。

　　如今，文明已渗透到城市的每一处肌理。行走在这里，你会发现，道路宽了，绿色多了，河水清了。城市环境不断提升的同时，人文环境也得到改善，走到哪，迎接你的都是笑脸，都是信任，都是理解。

　　每一天的日出，都是新的；每一天的常州，都在变靓。常州，正以更加从容自信的心态，张开双臂，欢迎四海宾朋。

红梅公园

　　建设文明城市为了谁？咱老百姓！

　　文明城市到底是个什么概念？时刻注意言行举止，不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱穿马路、不破坏公物……如果你做到这些，还只是一小步。

　　实际上，文明城市所包含的内涵着实丰富。她是对一个城市文化、社会、经济发展、人与社会关系等方面的一个综合性评价。细化开来，涉及到“八大环境”，即廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、安全稳定的社会环境、舒适便利的生活环境、健康向上的人文环境、可持续发展的生态环境、有利于未成年人健康成长的社会文化环境。

　　这八大环境的建设和提升，每一项都与市民的生活紧密相连。比如公共设施建设和保障基本文化权益这两点，近几年常州在无障碍设施、公交、街巷内设施、影视、报纸、图书馆、大剧院、惠民演出等方面的进步，相信每个市民都能实实在在感受到。

景观河带

　　建设文明城市，是对城市总体文明形象的提升，对市民生活，则是很多细节的改善。

　　年初，一支拥有300名成员的城市“找差团”正式成立，成员有市人大代表、政协委员，也有普通市民和网民。他们既有在网上发帖找差，也有带上相机和纸笔，走街串巷，对城市“挑刺”，为文明加分。他们关注的，都是与市民生活息息相关的细节；这边的人行道板破了，那边下水道不畅了；这里有块广告牌不牢固了，那里缺少个垃圾箱……

　　如今，300人的“找差团”已发展为城市管理万人“全面找差团”，仅仅是今年上半年，围绕城市长效综合管理13项事件及相关部件内容，在全市160条主次干道和6个城市主要出入口，“找差团”共找出各类问题1248个，涉及22个责任单位，截至目前，所有问题都已经整改完成。

　　今年5月以来，市环保局开展解决突出环境问题“百日行动”，对敏感地区和重点问题分别实施夜夜查、时时查，其中6月20日至7月10日，由市环境监察支队、市环境监测中心、新北区环保局三部门联合，每日巡查盯防，对园区企业及周边附近区域进行24小时的巡查。

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老小区整治之后

　　从戚大街的垃圾山，到茶山街道富强村委的“原始公厕”，疑难杂症统统解决了

　　有问题，老百姓提了，究竟有没有落到实处？市区两级的督查问责工作组，是文明城市创建工作的重要一环。受理和处理市民们对建设文明城市的问题、投诉和建议，督办市领导批示的重大、复杂、疑难问题，以及市民反映强烈的历史遗留问题，追踪每一件事情的进度和完成情况，是他们的主要工作之一。

　　戚大街54号原本是一片房屋，建有民房、银行、制药厂，2008年为了配合城际铁路绿化工程而被拆迁。因涉及土地权属问题，拆迁后的空地上一直堆放着建筑垃圾和铁路施工挖出的大量土方。

　　日积月累，这占地1700平米的空地，成了一处垃圾山。临街周围，有老居民区、商铺、实验学校，因此也是相关部门最为头痛的“城市牛皮癣”。4月20日，戚区创建办指挥部几位领导和区建设局、城管局、规划局、戚街道相关负责人一起到现场实地查看，并立即召开了专题协调会议。第二天，堆积如山的垃圾就被全部清理干净。

　　曾经的垃圾山如今焕然一新，规划建造了小广场、 停车场、绿化道板，在此修车多年的杨师傅感慨说，“憋了这么多年，这下终于惬意了！”

　　眉头舒展开的，还有茶山街道富强村委的百姓。一直以来，富强村的公厕都是个旱厕，也就是俗称的“化粪厕所”，这类厕所一般建在在缺乏下水道设备的地区，没有冲厕设备，只在厕隔间挖个大坑用作储粪。村民们说，近几年村里的外来人口越来越多，乱倒垃圾和粪便的现象只增不减，公厕臭气冲天，天一热，又哄满了苍蝇蚊虫。

　　4月初，村民薛金文从报纸上得知常州正在建设全国文明城市的消息，立即将公厕现状和全村村民的改建愿望写成一封信，直接寄给了建设指挥部。

　　薛金文自己都没想到，他们这么快就收到了回音。4月19日，天宁区政府、市建设局、茶山街道组织召开了专题协调会，市创建办公共环境组和督察问责组派员督查，解决了这一历史问题，公厕由旱厕改造成水厕。

　　市民们的眼睛很亮，除了反映影响自己生活的问题，还有不少是走在路上看到、随手拍到的。密密麻麻的问题，不论大小，转到哪个部门，解决得怎么样，都是要尽力追究到底的。

绿荫丛中

　　文明建设是老百姓的事儿，市民行动擦亮城市文明底色

　　在江苏省第十七届运动会开幕式，数万人云集常州奥体中心，而进出秩序井然，场内干净整洁，闭幕式上大雨滂沱，也无一人中途退场；

　　在南大街商业步行街，节假日人流量近50万人次，随着文明创建工作的深入，却有了一番新景象：地上很难再找到烟头和乱扔的瓜皮果壳，乱闯马路者更是越来越少；

　　成都市民刘向东来常出差，在出租车上丢了价值千万元的机密专利文件和5000多元现金，得到两位好心“的哥”和常州运管中心的帮助，失物全部完璧归赵，事后他送来锦旗说：“常州真心真情感动异乡人！”

　　……

　　城市由一个个市民主体构成，一个城市的整体文明最终体现在每一个市民的文明素质提升上。建设全国文明城市，不仅进一步提升了这座城市的形象，更让每一个城市的主人成为城市文明的践行者和扞卫者。“创文明城，有我一份；做文明人，算我一个。”今天，这口号已成为广大市民的实际行动。

三河三园景色

　　5月11日，刚听说要开展机关干部入社区活动，家住文亨花园70多岁的顾曼云就不顾腿脚不便，自告奋勇前往社区，表示要充当“向导”。

　　最近，永红街道清潭三社区101幢居民楼的楼道门口，贴着这样一封“告居民书”：请大家勿随地吐痰、擤鼻涕，勿随手乱抛瓜皮果壳，共同来爱护这个环境，爱护这个“家”。

　　原来，去年底社区为了加强治安防范，每幢大楼都安装了电子防盗门，这样一来，清洁工也被拦在了门外。一段时间下来，楼道里随处可见生活垃圾、塑料袋，清洁成了很大的问题。

　　家住101幢的退休教师鲍友琪见状，主动承担起了清扫楼道的责任，将散落的垃圾一层一层扫净，用涂料将楼道上下墙面上的小广告刷掉，并写下了这封公开信。

　　2011年，“我为城市文明加一分”志愿服务活动全面启动，全市30万志愿者以实际行动践行“创文明城，做文明人”，为建设全国文明城市增光添彩。

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透景透绿景观绿化

新区公园