不仅要有技术，还要有一颗“便民”的心。近日，江诚家政服务部的陶师傅用1个小时的等待感动了市民陈先生。

　　椿桂芳公寓的陈先生前两天急求电工。楼上人家施工时弄断了自己家的有线电视线。线在墙体里面，陈先生打电话到平台，求助找个专业电工。

　　接线员将此单派给了江诚家政服务部的陶师傅。陶师傅在约好的时间准时上门，陈先生家却大门紧闭。留下的座机号又无人接听，陶师傅没有转身离开，“我觉得他不应该不是个不守时的人，肯定是有急事才出去的。”

　　这一等，陶师傅在陈先生家门口等了个把小时。原来，陈先生在与师傅约好的时间点，有急事要出去。没想到师傅等了那么长时间，没有一句怨言，爽快地把自家的线搞定了。