今年是新一轮全国文明城市建设的起始年。昨天，记者从市文明办获悉，为保持文明城市长效常态管理，迎接本年度全国城市文明程度指数测评，我市组织了对辖市区城市文明程度指数测评和部分窗口行业公众满意度测评。

　　一季度测评结果为：戚墅堰区获辖市区第一、供电局获窗口服务行业第一。

　　同时，测评也显示，主要交通路口秩序、公共场所环境卫生、网吧管理整治等方面存在的问题有回潮，这些方面得分偏低。

　　从城调队组织的辖市区测评结果看，问卷调查得分率较高的是戚墅堰区、钟楼区，最低为金坛市。20道问卷题中，市民评价较高的是“公益性场所的文化服务”、“学雷锋活动态度”和“文明交通、文明出行的宣传”等内容，评价偏低的是“是否知道本市城市精神的内容”，得分率为19.4%。实地考察得分率较高的是武进区、戚墅堰区，得分率较低的是钟楼区。重点工作得分较高的是新北区和钟楼区。综合得分最高的是戚墅堰区。

　　从测评项目来看，得分率最高的是学校周边和公交线路，最低的是“社区”和“主干道”，主要交通路口问题仍然比较严重，得分偏低。主要存在问题有：

　　一、公共场所乱扔废弃物和公共设施缺失仍是顽疾，体现在广场、商业大街、公园和车站，以及文化宫广场地面多处有塑料袋等白色垃圾；荆川公园儿童游乐区垃圾较多；市民广场公共厕所门锁有损坏；南大街出现数例电动车占用盲道现象；长途汽车站公共厕所照明灯不亮、环境卫生较差。

　　二、老小区环境卫生回潮现象较多，社区楼道堆放杂物、楼道内乱涂乱画乱张贴现象严重，楼道灯损坏现象也较多，个别社区的垃圾收集点卫生状况较差。

　　三、交通秩序仍是主要失分点，主要交通路口行人横穿马路、翻越护栏和不走斑马线现象严重；行人、非机动车闯红灯和占道行驶时有发生，电瓶车逆向行驶、载人情况较普遍，机动车有乱停现象。

　　四、网吧管理和整治仍有盲点，个别网吧未严格执行实名制上网制度，在武进一网吧内发现未成年人上网情况，在金坛某网吧仍有未出示证件的情况下开具临时上网账号情况。

　　五、出租车文明规范行车不到位，不系安全带、不主动出具发票、行车时接打电话或不按规定车道行驶等顽疾依然存在。

　　附：

　　1、一季度各辖市区测评得分：戚墅堰区75.4分，新北区74分，武进区73.9分，钟楼区73.1分，天宁区73.1分，溧阳市70.2分，金坛市69.9分。

　　2、一季度部分窗口行业公众满意度调查得分：供电局91.9分，中国银行90.1分，国检局89.1分，工商局85.7分，移动公司85.5分，地税局85.1分，质监局83.2分，中国电信81.6分。