市行政服务中心成立10周年 满意率达98%以上 |
发布日期:2011-12-12 |
昨天,创立10周年之际的常州市行政服务中心在人民公园举行广场咨询活动,29个窗口部门和4个配套公共服务机构现场接受市民咨询和建议。市领导俞志平、杨建、严国强参加活动。 市委常委、常务副市长俞志平说,行政服务中心是政府的窗口,一举一动都代表了政府的形象,要切实把“中心”建设成为连通群众与行政部门机构的纽带,更优质有效地服务企业和群众。 目前,市行政服务中心聚集了38个市级行政职能部门的300个行政许可事项、65个非行政许可审批事项、215个管理服务事项,行政审批服务事项在这里的集中度高达91.19%。经过几轮改革,我市行政审批事项已由最初的1494项压缩到329项,减少了78%。同时,行政审批承诺时限已压缩到其法定时间的60%以内,重大项目在此基础上再压缩20%。市行政服务中心自成立以来,社会测评满意率逐年提升,现在基本稳定在98%以上。 |
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