记者从昨天召开的全市深化全国文明城市建设工作动员大会上获悉，在去年成功摘取“全国文明城市”桂冠的基础上，我市今年各项工作继续高歌猛进。

　　突出体现为：6月18日至19日，全国道德领域突出问题专项教育和治理活动现场推进会在常召开；7月20日，“学习双桂坊，诚信做食品”全国现场会在常举行，中共中央政治局委员、中央文明委副主任刘淇高度评价我市“道德讲堂”建设，进一步确立了常州的典型地位；围绕大力开展道德领域突出问题专项治理和教育活动，市委书记阎立3次在全国性会议上介绍常州经验；新华社、人民日报、中央电视台等主流高端媒体接连聚焦常州“道德高度”，常州作为50个全国文明城市（区）之一，发挥了应有的示范带头作用。全市文明创建活动蓬勃开展，优化“城市文明程度指数测评”，定期测评公布、限时整改到位； 省级城市文明程度测评工作圆满完成，成绩位于10个被测城市前列；“迎接十八大，讲文明树新风”、“最美乡村”等活动广泛深入。核心价值引领更加有力，“道德模范基层巡讲”、“千名文化志愿者说唱先进典型”等教育实践活动有声有色，全市已有“中国好人”25人，评选宣传“常州好人”50多人；新时期常州精神征集活动影响广泛，开展各层面讨论活动100多场；今年3月，天宁区雷锋科技服务站站长尤辉作为全省“三创三先之星”典型被9家省级媒体集中报道。

　　成绩令人瞩目，但问题也不容小觑。从全市自测和省测情况来看，全市文明城市建设工作呈现出“总体情况看好、顽症痼疾反复、工作水平不稳”的特点，突出体现在三大方面：

　　一是细节问题不断反复。在公共环境方面，仍有乱吐乱扔等环境卫生问题，存在主干道、非主干道盲道中断等公共设施不完善的情况；在公共秩序方面，仍有闯红灯、乱穿马路、翻越隔离栏、机动车违章停车等现象；在窗口服务方面，仍有服务不规范不文明、证照不齐全或不亮证经营等问题。

　　二是工作水平起伏不稳。从两次自测情况比较来看，综合排名成绩钟楼区上升最快，而有的区下滑三个位次。同时，部分考察点的成绩起伏很大。例如，一季度自测中，“公交线路”得分率100%、“网吧”在职能部门考核项目中得分率最高；二季度，这两项测评内容得分均为零。可以看出，工作状态不够稳定、工作成效不够稳定，原因在于部分单位、部分人思想上有松懈、心理上存侥幸。

　　三是市民调查不够满意。两次自测的问卷得分率分别是：78.3%、67.7%，总体比去年几次自测有提高，但与先进的兄弟城市相比，仍有不小差距。调查显示：市民对食品药品安全、社区卫生医疗服务、“学雷锋”志愿服务、传统节日文化活动等内容的知晓率、参与率、满意率偏低；这些工作很多都是我们在全省、全国有影响有地位的项目，问卷的结果与我们的既有定位反差很大。市民满意率不高的原因在于宣传教育的覆盖不到位、渗透不到位、引导不到位。

　　为此，昨天的动员大会强调，要以务实的作风、精准的行动，做到责任体系覆盖到边、下沉到底；要督查整改不留空白、不留死角；要全民发动整体出击、立体推进；迎检准备要精心组织、精准行动。