2月20日下午，晚报与常州巴士出租汽车有限公司联合开展的“系上爱心结 温暖常州路”公益行动，走进火车站北广场。50辆爱心出租车20分钟内就被抢光了。

　　下午4点半，北广场出租车候客区里，客流排成了100多米长的队伍，从上客点都快排进了大厅里。返程的人们拖着行李箱，都在焦急地等待着。

　　从安徽安庆来常打工的贺先生和邓女士夫妇，抱着仅7个月大的女儿，拖着两大包行李，在队伍里已经等了半个多小时了。女儿等着喝奶，可出租车隔几分钟才来一辆，夫妻俩急得不得了。爱心出租车来了，两人急不可待地往前挤，终于挤上了一辆车。

　　从沭阳来的一对夫妻带着3个孩子，挤进了一辆车里。后备厢里塞满了大包小包的特产，副驾驶位都塞进了个大包，男子只能弓着身体，把腿搁在包上。虽然大家都穿着冬衣，挤在一辆车里挺不舒服，可他们还是笑开了花，“这么多行李，这么多人，那么长时间汽车都挤过来了，排队也等了40多分钟，现在再挤个10多分钟，就可以到中凉新村的家里了，还是很开心的。看到一下来了这么多车，我都开心死了。”男子说。

　　据运管人员介绍，现在是返程客流高峰时段，下午4点到6点半，出租车交接班时段，更是打车客流拥堵的时候，少则1000多人，多时2000多人，出租车严重不足。

　　巴士公司负责人表示，正是考虑到这种情况，爱心车队将在返程客流高峰时，主动延后交接班时间到候客区接乘客，缓解客流高峰。