2013年，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家“向雷锋同志学习”题词发表50周年，戚墅堰区文明办、共青团常州市戚墅堰区委员会，在全区开展“学习雷锋好榜样”志愿服务月主题活动。

　　志愿者文明行为示范行动。在机关干部中进行社会生活礼仪、职业服务礼仪、涉外交往礼仪宣传教育，以及多种形式的文明礼仪教育实践和公务员礼仪风采展示活动；组织志愿者在城区主要干道开展清扫卫生、清除公共场所牛皮癣，对乱扔、乱丢、乱吐、乱写等“四乱”不文明行为进行劝阻，争做文明示范员，对不遵守社会秩序行为进行劝导。引导我区广大市民积极践行社会公德、树立文明形象，提高文明素养，让文明创建的意识深入人心。

　　志愿者窗口诚信宣传行动。以窗口服务行业为重点，着力加强诚信建设，提高服务质量。倡导“微笑戚区、志愿服务”，以青年文明号为依托，在建设、卫生、城管、金融等公共服务行业开展优质服务品牌展示活动，促进各窗口行业不断改善服务环境、提升服务水平，提高社会满意度。

　　志愿者“暖巢”服务行动。进一步深化“雏鹰暖空巢”行动，整合资源，发挥志愿者队伍的人才资源优势，组织助老帮残服务队,重点结对帮扶“空巢老人”和残疾人；组织安居服务互助组,开展家电维修、水电修理等志愿服务；组织医疗服务队,开展义诊、防病宣传等服务；组织农村咨询服务组,开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务,切实方便居民生活。

　　志愿者“我的雷锋日”微博讨论行动。利用戚区共青团官方微博平台，开展“我的雷锋日”话题讨论活动，通过文字、照片、视频发布的办法，讲述自己或者他人的一次学雷锋做好事经历，以及对事件感受，发起一次微讨论，网络评选一次最感人的好事及一次最深刻的感受活动。