市义工联首创“长城-义工服务卡”，记录义工信息、公益服务，还能当借记卡用这种义工管理方式引起了全国关注，深圳也效仿了“常州模式”

　　北京、深圳、成都有意和常州联网，建立义工移动服务平台

　　由国家民政部组织开展的全国优秀志愿服务项目与志愿者工作案例评选活动日前揭晓，常州市义工联合总会申报的《义工管理创新与公益科技提升》项目，被评为全国优秀志愿者工作案例二等奖。

　　在市义工联的办公室里，记者见到了“义工管理创新与公益科技提升”项目——一张印着“常州义工”字样的“长城-义工服务卡”。这薄薄的卡片，其实是一张义工专属的“身份证”，集义工信息、金融支付和社区公益服务等功能于一身。据市义工联会长孔源介绍，功能如此强大的义工卡，在全国也是首创。

　　第二代“义工卡”依托银行平台，不仅记录义工信息，还可以当借记卡用

　　在义工联内部，“长城-义工服务卡”被称为“第二代义工卡”。第一代义工卡诞生在2009年，当时，义工联正式成立不过一年，为每位义工建立卡片式的“身份档案”，已经在他们的规划中。

　　2009年，义工联内部开发了“常州市义工联合总会义工证”，用一张磁卡来记录义工的身份信息、服务时间两项内容，由义工联统一登记卡号，发出2万多张。每次活动结束后，参与志愿服务的义工统一到义工联进行登记。

　　“参与志愿服务队伍越来越庞大，形式越来越丰富，我们也随之发现了不少问题。比如，手工登记工作量大又繁琐，也不便统计。”孔源说。

　　去年，义工联决定效仿新加坡的管理模式，依托银行平台，开发新一代的义工卡。9月，钟楼区民政局、中国银行常州分行、常州市义工联共同宣布启用中行发行的“长城-义工服务卡”，作为义工管理系统。“长城-义工服务卡”将义工联注册义工的个人身份和银行借记卡持卡人身份同时记录在一张卡内，可通过POS机和网站记录、查询义工时间，卡上的义工时间可转换成道德积分，并开展“星级”义工评定。此外，用这张义工卡参与助学转账等活动，银行还会减免手续费。

　　北京、成都、深圳将和常州联网，义工异地服务也可刷卡记录

　　“长城-义工服务卡”启用后，很快在全国引起了关注，入围“中国社会创新奖”，深圳也效仿了常州模式。去年12月，国家民政部公布了136个全国志愿服务记录制度的试点地区名单，钟楼区申报的“长城-义工服务卡”成功入围。

　　“义工卡在本地和外地的延续性也是我们一直关注的问题。”孔源说，“因为近两年，不同地区义工之间的合作交流变多了，但是信息记录系统并不是全国联网的，所以常州义工到外地参与服务，就无法获得记录。”

　　孔源透露，今年，义工联将在长城义工卡的基础上，进行城市义工移动服务集成平台的建设。“我们现在已经和北京、成都、深圳接触过，有签协议的打算，4个城市先联动起来，试运行看看效果。”

　　刷卡查询志愿服务信息，刷卡换取饮料，“义工服务站”有望在社区推广

　　采访时，记者在义工联办公室里发现了一台“自助社区义工服务站”的模拟机器。一问才知，这是建立在“长城-义工服务卡”之上的又一个延伸项目。

　　这种社区义工服务站分为上下两个部分。上部是一块屏幕，通过安置在各社区的LED终端，以图文并茂的形式，显示出本社区内的实时义工活动、培训、公益服务信息。“长城-义工服务卡”的持卡人，只要刷卡就可以获得信息发布，还能进行报名活动、查询公益记录、申请社区公益服务等等。下部是一个饮料贩卖机，“长城-义工服务卡”上累计的志愿服务积分，可以用来刷卡换取咖啡、奶茶、可乐、冰水等饮料。

　　“钟楼区现在有义工服务卡持卡人3万名左右，并且每年以20%的速度在增长。义工服务站可以让居民、义工之间互动更多，提高义工卡的使用率，而且可复制性很强。今年如果试验成功，希望可以推广到全市的各个社区。”