6月28日，常州市市民文明巡访团正式成立。40名队员作为城市“啄木鸟”，开始对全市创建文明城市中的重点、难点和群众反映的热点问题开展经常性巡访，倾听并及时反馈群众呼声。市委常委、宣传部长徐缨出席成立仪式并讲话。

　　徐缨指出，市民文明巡访团是加强城市社会管理的创新举措，深化公民思想道德建设的重要途径，实现文明城市长效管理的必然要求。巡访团成员来自人民群众，是真正的“布衣钦差”、城市“啄木鸟”，要迅速明确任务，确保工作质量，尽快融入文明城市建设的大局之中，吃透文明城市的测评标准，突出热点难点巡访督查，树立公正公平的督查形象。

　　据了解，市民文明巡访员持证上岗，采取集中与分散、明查与暗访、定期与不定期相结合的方式开展活动，以参加巡访、收集情况、听取意见为主，并用摄影、摄像、录音、文字记录等形式，采集社会生活中的不文明现象，向巡访团团部反馈，并提出建设性意见和建议。

　　从上月开始，市文明办启动市民文明巡访团建设工作，诚邀人大代表、政协委员、退休干部、身边好人、道德模范、社区居民等各界人士担任市民文明巡访员。先期有103位市民报名，经过审定，最终确定40名成员，分为区街巡访组、窗口行业巡访组、未成年人思想道德建设工作寻访组，重点对市民生活密切相关的窗口行业和单位的规范化服务状况、公共场所的行为规范和单位、街道、社区的创建情况等进行巡查。

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市民巡访员来到金百花园社区服务中心，了解小区志愿者活动情况，届时一并向市文明办有关部门反映。

市民巡访员来到金百花园小区，发现有拖把挂在树上，及时用相机记录下来，向市文明办有关部门反映。

　　6月28日下午，常州市市民文明巡访团成立仪式结束后，作为城市“啄木鸟”，40名巡访员分成3组，随即奔赴社区、公园、网吧，展开第一次巡访活动。

　　巡访员老居和小叶赶到金百花园社区时，已经接近晚餐时间。金百国际小区内车辆逐渐增多，两人兜了一圈，发现小区公共绿地有花草折损现象，并存在随地乱扔杂物的情况。

　　“你看，有的居民把拖把晒在树杆上，这种行为实在不好。”老居在一幢居民楼前发现了情况，连忙叫小叶拍照留证。没想到的是，隔了几幢楼，又发现有居民在公共绿地的树上拉绳晒被褥。老居在自己的“账本”上写下：“这个小区以高层楼房为多，住在低层居民因阳光不足，晾晒衣服的确有困难。但是这种行为不文明、不雅观，应该向社区提出意见，是否可以考虑统一设置晒衣架。”

　　对照《2013年常州市文明程度指数测评实地考察记录卡（社区）》，两位巡访员还认真查看了该社区应急救护、学雷锋志愿者培训的台账和道德讲堂建设情况，对该社区志愿服务站点为居民提供针线盒、雨伞等表示认可。

　　当天，在新北区中心公园、学校周边网吧巡访的队员回馈：新北中心公园正在对损坏的公共绿地进行整改，网吧内虽未发现未成年人，但却有不少网民吸烟，整体卫生环境有待改善。