“我们鲜花店门口能不能统一做一块牌子？这样，做生意更方便些。”

　　“我们早餐点上的文明经营卫生桶损坏比较严重，能不能换一只？”

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　　“尽量和各位摊主沟通，争取他们的理解和支持。”5年来，在戚区城管局行政执法大队会议室里，每个月都可以看到这样的情景。

　　在这个“城管之家”平台，执法人员请来鲜花店业主、洗车摊摊主、水果店店主等，通过座谈的形式，让执法者与管理对象面对面交流沟通，用前置教育和温馨提醒代替事后处罚，双方在理解的前提下相互配合，甚至商贩之间也能互相交流经营之道。

　　“‘城管之家’的作用还不止于此。”戚区城管局党委书记王建宁说，它还是城管队员自我提升的一个平台。

　　近年来，为了提升戚区城市管理水平，让执法工作开展得更加顺利，区城管局提出了用文化改变形象、用文化服务社会的“文化引领理念”，打造独具特色的城管文化。

　　“出发点和落脚点，都是增强城管人的素质，塑造良好的社会形象。”王建宁说，全局上下提出了以开明、清明、文明的“三明”理念打造城管队伍新风尚，通过建立勤廉型城管，不断提升执法新形象，着力打造思想好、作风正、纪律严、业务精的城管队伍品牌，促进全区经济社会发展，全力做好民生服务工作。

　　“城管之家”服务平台，正是本着亲民、为民、助民、爱民的宗旨建立起来的。

　　“在我们身边，有一个可以时时看见、时时学习的榜样。”一名城管队员告诉记者。他所指的，正是曾入选“中国好人榜”的蒙景谋。

　　蒙景谋来自贵州三都县，已经在戚区做了26年垃圾清运工。

　　26年来，除了起早摸黑、高质量地完成每天12板车、节日期间16板车的垃圾清运任务，蒙景谋还承担着各种突击整治任务，光是他清理的化粪池就已超过了2000只。

　　在工友们的记忆中，最脏最累的活他总是抢着干，问题解决后，主动留下来“打扫战场”的也总是他。

　　“好人”的感召力是巨大的。在蒙景谋的带动下，戚区的城管队伍素质也在不断提升。

　　今年，戚区城管局确定了“打造新时期最可敬的团队”的目标，以进一步提升队伍形象、规范城市管理。