记者从天宁交通运输服务中心获悉，今年9月“中国好人榜”揭晓，李运胜被评为“助人为乐好人”。

　　自2007年进入出租车行业以来，李运胜努力践行“服务到家、温馨如家”的服务理念，文明服务、热心助人，还摸索出了一套“四心、四勤、四主动”的体贴服务工作法，赢得了广大乘客的好评。

　　李运胜是个爱管“闲事”的人，做的好事不计其数：救蛇伤病人去医院、送迷路老人孩子回家、帮助外来车主寻找汽修厂、协助警察处理交通事故……家住金色新城的空巢老人沈祝英是李运胜帮助了近一年的对象，老人年纪大了，身体常常不舒服，只要一个电话，李运胜总是立刻赶到。平常，他每天到沈祝英家接送她去德安医院给老伴送饭，还帮助她料理家务；有空的时候，他还会用轮椅推着沈祝英的老伴去红梅公园和同济桥下的花鸟市场转转。

　　李运胜老家在河南，20多年前来到常州。他说，当初生活困难时，得到过很多好心人的帮助，现在日子好了些，也理所当然要帮助别人。他常挂在嘴边的一句话是：“能帮别人一把，是最幸福的。”

　　2009年3月，李运胜和其他21位“的哥”共同组建了常州第一支爱心车队，并把“真诚服务，热心公益，奉献爱心，共建和谐”作为车队的宗旨。多年来，他和他的车队屡获荣誉。

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　　叶建明、李运胜、阳光车队———

　　常州出租车为何能三上“中国好人榜”

　　常州市“的哥”李运胜入选9月“中国好人榜”，被评为“助人为乐好人”。

　　上个月，同样是“的哥”的叶建明，入选“中国好人榜”，被评为“孝老爱亲好人”。

　　而由60多名“的哥”“的姐”组成的阳光车队，入选了2012年度“中国好人榜”。

　　不到1年时间里，常州市出租车行业就有2名个人和1个车队获此殊荣。

　　一

　　“常州市出租车行业从起步至今，经历了一个监管越来越完善的过程。”市运输管理处出租客运管理科副科长吴栋昨天对记者说，尤其是2000年后通过建章立制、建立96196管理服务平台、实施从业资格证管理制度等一系列管理举措，行业面貌为之一新。而2009年我市提出的公交优先发展战略，更是带动了出租车行业服务质量全面提升。

　　目前，市运管处建立了相对完备的考评机制，每月对全市17个出租车企业的2842辆出租车，就车容车貌、经营行为、文明服务和安全行车4大类33个小项进行考核。在今年的出租车扩容中，综合服务质量也成为各企业竞争配额的重要依据之一。

　　二

　　近年来，常州市从多方面逐步建立起了完善的出租车驾驶员保障机制。

　　其中，全面试行公司化经营车辆驾驶员休息休假制度，让每一名公营车驾驶员每月休息2天，此举受到绝大多数驾驶员的欢迎。“休息期间没有‘份子钱’的压力，定定心心休息休息，或者和家人一起共享天伦。”实行半年来，不少“的哥”“的姐”都表示，这是一个非常人性化的制度。

　　下一步，市运管处将在已经实现的80%基础上继续扩大出租车驾驶员的社保参保率，让驾驶员无后顾之忧，更加珍惜这个岗位。

　　而在硬件上，常州市在市区各个方向建立了20个免费休息点，在钟楼、天宁和武进建立了3个服务站，尽可能为行车中的驾驶员提供便利。

　　三

　　对好人好事数量，市运管部门曾经订过一个目标：逐年上升8%。但实际统计出的数据，远远超过了这一目标：2012年全市出租车行业的好人好事比2011年增加了28%，今年截至8月的好人好事数量已经接近2011年全年总数。

　　从2009年起，我市已连续举办4届“的士节”，并不断推进道德讲堂建设，在行业内树立典型，引导带动。