为进一步拓宽与群众的沟通渠道，切实做好群众服务和城市长效管理工作，新北区新桥镇创新工作思路，推出“搜一搜”长效管理工作机制，以民意作为城市管理工作成效的衡量“标尺”。

　　一是巡查“搜一搜”听民意。依托日常的街面巡查，变封闭的“关门臆想”为开放的“上门拜师”。通过与店面商家、菜场摊贩、小区居民面对面交谈，发放问卷调查等方式第一时间听取民意，为下一步城市治理工作打好基础。

　　二是微信“搜一搜”知民情。巧借微信“搜一搜附近人”的功能，每位城管队员主动添加新桥镇政府附近的群众为好友，打造“阵地化”服务。通过微信朋友圈查看群众的动态更新，了解掌握小区环境和群众心态。

　　三是论坛“搜一搜”解民忧。依托受理中心的外网电脑，由工作人员每隔1小时对化龙巷“城管找差”栏目中的帖文进行搜索，将涉及新桥群众求助、投诉的帖子打印出来，主动核实并派遣队员对其进行解释和帮助。