6名警员探望社区孤老 成立全国首个警心服务站 |
发布日期:2014-01-27 |
26日一早,常州五星派出所女警陈茹梅接到了社区孤老夏大爷的电话,问她忙不忙,能不能到家里来陪着聊聊天,上午9点,陈茹梅如约到了陈大爷家。这是五星派出所警心服务站的一项常规工作,自2013年初服务站成立,五星街道、勤一社区、农工党纷纷加入,现已与社区全体孤老结缘,成为一道独特的风景线。 勤业新村一社区有住宅楼124幢,居民4650余户,人口13180人,是目前常州市区面积最大、人口最多的社区,也是全市最大的老社区之一。社区现有空巢老人347户、694人,独居老人276人,孤老12人。2013年初,五星派出所民警在出警过程中得知,辖区内接连有2名孤老去世多天后才被邻居发现,大家心中很难过。怎样能给这些老人们多一些关怀,不让他们在孤独中离世?经过反复讨论,派出所决定以社区民警陈茹梅、陈文静以及4名辅警组成全国首个警心服务站,与社区孤老结对,每天打电话或上门,倾听孤老心声,并开通24小时救助热线,为每个老人的手机设置手机一键通,以社区民警、楼长、社区工作人员为一键通紧急联系人。服务站成立后,迅速得到街道、社区支持,农工党成员也加入进来。 去年4月19日,陈茹梅接到62岁的孤老夏云扣电话,称自己腿摔断了,只能睡在医院走廊,无人照料。很快,陈茹梅和农工党成员赶到医院,一面为夏大爷找来护工,一面联系院方协调床位。住进病房,夏大爷仍忧心忡忡,经询问他才说出,自己住院后,养在家中的好几只鸟儿没人照料。“您安心养伤,养鸟的事儿我们想办法!”陈茹梅联系社区后,多名夏大爷的邻居主动提出帮助照料鸟儿,夏大爷这才放心。出院时,他激动地拉着陈茹梅的手,称她赛过亲闺女。 去年10月10日,陈茹梅刚刚出差一周返常,70岁孤老朱伯林就急匆匆打电话来。老人在电话里支支吾吾,只说想她了,想见见她。陈茹梅一到朱大爷家,开口便数落:“您又贪杯了,少喝点酒,也少打点麻将!”朱大爷很诧异:“你怎么知道?”“屋里一股酒味,我每次接您电话里背后都是一片麻将声,您肺不好,该为自己考虑考虑呀!”听小陈这么说,朱大爷不好意思地直点头。小陈知道,朱大爷不仅是想她,临近中秋,社区其他老人都一家团圆,而孤老们家中则冷冷清清。从朱大爷家返回后,小陈喊上社区所有在常州的孤老,组织了一场中秋聚会。聚会上,平日沉默寡言的朱大爷话特别多,满面红光。 记者了解到,警心服务站经过近一年发展,现已成为社区孤老们的心灵驿站。为此,街道特意在社区内建造了一栋90平方米的房屋,作为服务站工作场地,让孤老们有处可聚,目前,服务站房屋已全面装修完毕,新年后即可投入使用。据了解,今后派出所将逐渐扩大服务范围,给更多孤老送去温暖。 |
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