2014年6月16日下午2点，戚大街社区“家有邻里服务部揭牌仪式”在便民服务大厅举行，当天，聚集的60多位老年党员、群众和社区干部，他们相互梳理着对方的头发，聊着家常，互留电话……

　　戚大街社区是的新老结合的住宅社区，老小区“邻里好赛金宝”，新小区却“鸡犬相闻，不相往来”已经成为社区邻里关系的独特现象。“冷漠”也成为一种新的“习惯”。

　　1月10日，家住车站路西弄的56岁居民孙忠民被社区干部所救，送到医院时人已经不省人事，医生在了解情况后遗憾的说，中风治疗的黄金时间为3至6小时，孙忠民从发现失踪到医院已经超过了24小时。

　　为了改变这种“习惯”，戚大街社区党总支联合戚街道计生妇联在社区成立“家有邻里服务部”，聘请了党员志愿者、小组长、及相关驻区单位的专业志愿者，打开邻里之门，让家家有邻里，户户有和谐。

　　社区妇联主任陈苞芳很兴奋：“以老城区带动新城区的邻里关系，以家有邻里服务部改善邻里关系，以志愿服务促进邻里关系是社区推动邻里和谐的重要举措，真希望家有邻里，文明互助。”