2020年，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，承担疫情消毒处置的任务就落到了疾控中心综合卫生科的肩上。从1月23日下午疾控中心成立疫情消毒组开始，科长竺小芳带领团队，全面备战，精准施策，做好全区消毒消杀指导和疫点消毒工作。

　　三，严阵以待，现场作业要亮出专业水准，要让群众看到“有我们在，能放心”。

　　防控疫情，消毒消杀是重要环节。为壮大消毒队伍力量，1月26日大年初二，天宁区举行防控新型冠状病毒疫情消毒工作培训会，对区属各医疗机构的防控消毒组50余名工作人员进行培训，详细解读“新型冠状病毒性防控现场消毒技术”；1月28日大年初四，竺小芳又对辖区各民营医疗机构负责人及相关工作人员50余人开展消毒消杀培训。期间，小组成员郑龙、翁洁等人不停奔赴街道、城管、社区等不同现场进行现场培训、点对点指导，教授受新型冠状病毒污染的特定场所的消毒技术、个人防护、消毒液的配置等内容，在全区逐渐形成了一支以网格化模式管理的基层消毒员队伍。

　　疫情严峻，疑似病例家庭终末端的消毒压力，考验着竺小芳和消毒团队的意志力与战斗力。疑似病例家庭相当于严重污染的雷区，面临巨大的传染风险，竺小芳、翁洁、郑龙、吴振轩、程雯丹毫不退缩，携带消毒器材和相关物品第一时间赶到病例住宅区，走进病案家庭，严格按照操作规范，认真仔细，进行终末消毒。围观的村民纷纷竖起大拇指，说“你们不怕传染，为民造福，好样的！”竺小芳坦言，“因为村民的一句暖心话，我们都觉得，我们的工作值了。”