2月4日、5日两天，近80名“i在春运”志愿者在京沪高铁常州北站为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等服务。这些志愿者是通过“新北有i”微信公众号报名的，多为中小学生。

　　小志愿者们有的在售票厅答疑解惑，有的在进站口引导有序入场，有的帮助旅客搬运行李过安检，有的赠阅报纸，有的照顾母婴室的小朋友，还有的帮助国际友人现场购票成功，候车室捡到20块钱交给高铁站工作人员……志愿者们的热情服务温暖了在路上的旅客，在志愿服务中取得的“小成绩”也鼓舞着志愿者。

　　小志愿者们助力高铁春运，既温暖了他人又历炼了自身，从中不仅收获了助人为乐的喜悦，而且向社会展现了青春正能量。