为树立“文明有礼”的志愿者形象，6月5日下午,天目湖镇美景天城社区在社区道德讲堂里举办了“文明礼仪”志愿者培训活动。

　　培训活动从礼仪的基本概念、核心原则、仪容仪表、专业的规范用语及如何进行有效地沟通等几个方面逐一细致讲解，志愿者们都十分积极和认真，特别是到了故事分享解析环节，志愿者们更是聚精会神地听讲。志愿者们希望通过开展志愿服务活动为社区居民、以及需要帮助的群体带去自己的关爱，让社会的和谐氛围更加浓厚。

　　本次志愿者培训活动，激励和提高社区志愿者积极参与志愿服务的积极性，提升志愿者的志愿服务质量，在服务中竖起文明的标杆，推动社区文明建设更进一层。