市文明办落实“提升交通水平、方便市民出行”

专项行动方案的措施

根据常办发[2007]72号《关于印发“提升交通水平、方便市民出行”专项行动实施方案的通知》精神，我办主要的任务是通过广泛的宣传教育实践活动，贴近实际、贴近生活、贴近民众，引导广大市民从文明行车、文明停车、文明乘车、文明走路等小节入手，宣传倡导文明交通。此外，我们结合今年全国文明城市考评，将文明交通的活动纳入文明城市创建的系列活动之中，做到双促进双提高。

一、纳入文明城市创建责任分解

在全国文明城市测评指标体系中，“市民交通行为”作为健康向上的人文环境中的一个分指标，为了使该项指标内容落到实处，我们把这项指标同步纳入文明城区创建测评考核体系，内容有“车辆、行业各行其道，遵守交通规则；车辆、行人无乱穿马路、闯红灯现象；交通畅通，无严重阻塞现象；排队候车，依资助上、下车；公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座”。以城区扎实的活动、氛围的营造，来打动全市的交通文明。

二、开展系列教育实践活动

在出租车行业开展“争当文明使者活动”，引导出租车司机进一步提升服务水平，做到语言得体、仪表大方、车容整洁、行车文明、经营规范，使出租车良好的服务形象成为常州文明城市的一道风景。目前，我办联合公安局、交通局开展的“提升服务水平、争当文明使者”优质服务活动已经启动。整个活动持续至2009年2月28日 ，将评选出“文明的士”和“出租车公司优质服务先进企业”，并进行表彰；对活动中出现的不文明现象并造成一定社会影响的出租车驾驶员、企业，将进行通报批评及处罚。活动期间，我市将在出租车管理方面推出一系列措施：交通、公安部门联合对从业人员的规范、文明服务加强培训教育；通过路检和暗访手段，加大对经营行为的监督检查力度；以对火车站等地区出租车营运秩序整治为重点，加强对窗口地区的管理；完善出租车服务中心的服务功能，推行文明用语和统一着装上岗，优化经营环境等等。

此外，今年是交通台建台15周年台庆。广播交通部即将推出“首届司机文化节”大型活动，通过文明司机评选等，在全市驾驶员队伍中营造自觉文明出行的良好氛围。

另外08年还拟在公交系统开展文明线路评比，引导公交司机尊章守纪行车，用真诚、热情的语言和优雅、规范的举止文明待客，通过公交车良好文明的服务感染广大乘客文明乘车，使城市公交车成为公民道德实践的互动平台。在机关公务车中开展“文明行车树形象、遵章守纪做标兵”活动，通过发出倡议、评选先进等具体活动，引导公务车司机做“文明行车、遵章守纪”表率，规范公务车行车行为，影响和带动全市驾车人形成文明行车的良好风气。

三、广泛开展宣传活动

一是组织媒体专题宣传。今年结合文明城市创建，我办在新闻媒体开设了创建专栏，专栏内容之一就是“提升交通水平、方便市民出行，文明行车、文明停车、文明乘车、文明走路等文明交通工程推进情况”。同时，将文明交通的宣传标语纳入“文明城市宣传工作方案”中，以文明委的名义下发，加大宣传力度。二是宣传工作进社区。结合第二届社区邻里节活动，印发10万张“公民文明习惯五个养成”小卡片“行人不横穿马路，车辆不乱停乱放，垃圾不扔乱倒，摊点不乱设乱摆，广告不乱贴乱挂”，发放到城区、街道、社区，家庭。三是宣传工作进单位。结合“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛，宣传工作进行业、单位及大中院校。把“文明交通”常识纳入知识竞赛的内容，广泛宣传文明交通知识。使文明交通辐射到千家万户，提高全体市民的交通文明素质。