服务品牌:
金土地联动服务
推出单位:
金坛国土资源局
服务理念:
信息向前移、服务零距离;让数据在网上走、不让群众到处跑。
品牌展示
“三联动”模式:该局在创建标准化窗口、标准化国土所的基础上,推出了金土地联动服务窗口,实现城市规划区内的审批服务事项、服务窗口与国土分局、国土所“联动办理”;综合事项由国土窗口与局各行政科室、中介机构及各便民服务点实行“联动服务”;全市国土资源服务窗口、便民服务点与全市国土所实行国土资源“联动管理”的“三联动”模式。
“四统一”体系:建立起窗口硬件、信息平台、管理考核和服务标准统一的“四统一”管理、审批和服务的体系。局、镇、村建设了规范统一的9个窗口、18个便民服务点;各服务窗口均建立了局、所联网的“电子政务”和“城镇地籍管理”信息操作平台,现场立即制证、发证,行政许可服务项目50%可以在窗口即办,兑现了窗口“急件急办”的承诺;开通免费热线电话,实行事前预约,上门服务。 |