4月21日上午，钟楼区召开建设文明城市督查问责工作会议。区建设文明城市指挥部总指挥张晓平提出了四点要求：一要认清形势，正视差距，增强责任感和使命感。当前我们的工作还存在“难、等、推、拖”等问题，务必清醒认识，主动提高工作的积极性、紧迫性。二要明确任务，突出重点，扎实推进文明创建工作。第二阶段要从认识是否到位、组织体系是否有效运作、工作方案是否科学等12个方面问题入手，找差整改。三要落实责任，强化监督，确保各项工作落到实处。各单位各部门要对照创建标准，对照问责标准，严格落实责任。要督查在前，严格责任追究。四要强化服务，上下携手，形成文明城市创建工作合力。要将督查与服务相结合，帮助基层提高认识、帮助基层发现问题、帮助基层解决问题、帮助基层协调难题、帮助基层上下沟通。会议上同时下发了《钟楼区建设文明城市工作问责办法》、《钟楼区建设文明城市督查问责工作实施方案》等文件。