为进一步加强和改进机关作风建设,有效提升行政服务效能,我市在日前召开的2011年市级机关党的工作会议上,正式命名首批10个市级机关优秀服务品牌。
2009年,市级机关党工委和市级机关作风建设领导小组办公室将品牌创建理念引入机关作风和效能建设,在市级机关中组织开展了“打造服务品牌,提升服务效能”主题实践活动。3年来,通过典型引路、重点突破、分类指导、整体推进,市级机关各单位不断更新服务理念,扩大服务内涵,规范服务行为,创新服务方式,相继形成了70余个重点突出、特色鲜明、内涵清晰,有一定美誉度、知名度和社会满意度的服务品牌。
附:市级机关首批优秀服务品牌
市国税局“服务易佳捷”
市公安局“民心服务,平安交通”
市环保局“环保直通车”
常州国检局“国检BRT服务提升
工程”
市人社局“人才服务直通车”
市城管局“‘12319’城管一线通、
服务零距离”
市科技局“创新创业,科技同行”
市委统战部“构筑同心工程,服务
参政议政”
市地税局“D税快车”
市中级法院“诉讼服务,司法便民” |