心向党徽耀红盾，创先争优在工商。今年来，全市工商部门自觉践行“忠诚、勤廉、效能、和谐”的常州工商核心价值观，深入开展“效能提升年”、“党徽耀红盾”主题活动，积极创建四类红盾服务示范岗，全力争创群众满意窗口，展示了工商部门良好形象，赢得了各级领导和社会各界的肯定。

　　创建服务创业示范岗 推进“转型升级工程”

　　短镜头 7月中旬，常州工商局高新区（新北）分局得知常州千红生化医药股份有限公司将与加拿大、美国合资组建医药研究院，第一时间提供上门服务，协助企业向省工商局核准“江苏众红生物工程创药研究所有限公司”名称，并完善审批登记材料。8月25日下午，拿着新鲜出炉的营业执照，以及《企业登记策略》、《照后提醒书》等指导手册，华隽伟经理向分局登记窗口工作人员连声称谢，“你们态度这么好，办事效率这么高，比我们预计时间提前多了！”

　　长焦距 今年以来，全市工商部门着力打造专业服务、阳光登记服务品牌，推出支持和促进企业转型升级16条措施，出台服务企业上市工作意见，支持8家企业上市。探索外资登记远程核准，推行“五类指导”、“五项服务”，与8个科技园区进行对接，全力服务“一核八园”。深化融资、科技对接，做到市局、县局、工商所三级联动，这种“常州模式”已在全省推广。5月9日，12家银行向7个辖市区私个协会提供310亿元综合授信。发挥动产抵押、股权和商标权质押登记职能作用，担保主债权170多亿元。推进创业就业援助，支持国家级创业型城市建设，举办民企招聘洽谈会、助商讲堂、SYB创业培训，实施大学生就业创业实习基地“十百千工程”。推动非公企业党建“双报”、民营企业关工委组建。截至目前，全市私营企业突破7万户，个体户突破16万户，个私注册资本突破2000亿元。

　　创建消费维权示范岗 推进“放心消费工程”

　　短镜头 “团购一族”的周小姐不久前在网上花9元钱“团”了一张歌厅的包厢票。当她兴致勃勃地带朋友前往时，却被告知须持有两张包厢票方可，无奈的周小姐只好支付了88元现金。南大街工商所接到投诉后，随即联系歌厅调解，商家最终同意让周小姐持团购票再消费一次。

　　长焦距 全市工商部门将“线路畅通、快速反应、处置及时、维权到位”创建要求融入社会管理创新中，倾力打造民生品牌，加快推进12315维权体系建设，上半年接听来电2万件，来电一次接通率超过80%，走在全省前列。深化放心消费创建，扎实推进“诚信联盟”建设，得到中消协肯定和省消协推广。加强维权网络建设，开通全省首个消费维权微博，组建消协律师团和老干部、大学生维权队伍，全市行政村、社区“一会两站”覆盖率100%，实现城乡维权服务均等化。加强消费教育和引导，开展进学校、进军营等“五进”活动，在65所学校建立维权培训基地。

　　创建品牌培育示范岗 推进“品牌提升工程”

　　短镜头 武进工商局在开展党员商标联系点活动中，了解到常州市快克电子设备有限公司面临着商标权属不确定、商标培育与企业发展规模不符等问题。8月15日，局领导带队对企业现场指导，开出了三剂“良方”：根据企业合并、变更登记流程等指导商标的转让、变更等事项，明确企业吸收合并后商标权属的归属；为企业制定了“一企一案”的两年培育计划，帮助企业建立健全商标注册、培育、使用的全程服务机制；对企业商标使用中的不当之处给予行政指导。

　　长焦距 建立“党员商标发展联系点”制度，全市今年申请注册商标3401件、境外注册商标45件，共有注册商标近3万件，企业户均注册商标拥有量全省领先。新增“建昌红香芋”地理标志证明商标，总数达6件。建立驰、着名商标培育库，分别确立61家和104家企业，建立重点商标保护名录，实施专业保护。新增“光洋轴承”“迪邦纺织”“灵通投资”3件驰名商标，总数达27件，居全省第三。

　　创建强农惠农示范岗 推进“三农帮扶工程”

　　短镜头 8月上旬，金坛市金城镇元巷村委香葱种植专业户谈某来到金坛工商局城西分局，送上一面写有“情系三农、红盾维权”的锦旗。7月中旬，谈某在一家农资店花1元钱买了一袋除草剂，给香葱除草后，近1亩香葱一夜之间枯黄、烂根、死亡。城西分局急农户之所急，认真组织调查，确认系销售人员疏忽，误将稻田除草剂“阔锄”卖给了谈某。经工商部门调解，农资店一次性赔偿谈某经济损失9000元。

　　长焦距 全市工商部门坚持“三农”为先，以经纪活农、维权护农、合同帮农、市场扶农为抓手，切实推进“三农帮扶工程”。培育市场主体，全市农民专业合作社突破1000家，注册资本26亿元，培育农村经纪人374人，促成经纪交易额51亿元。净化农资市场环境，查处假冒农资案件，推出“两联式”台账，完善监管长效机制。加强合同帮扶，建立162个农业合同指导站，推广涉农合同示范文本，发展订单农业。加大促农力度，推出分规模服务、分层次培训、分季节护农“三分法”，开设“农资短信服务平台”，促成19家农民专业合作社与名仁农产品销售中心开展合作。