他们一年四季，不分白天黑夜，穿梭在城市的大街小巷，用自己的辛勤劳动，为广大市民的提供高效优质、方便快捷的出行便利，他们就是我们城市文明的窗口、城市风景的流动线——出租车驾驶员。

　　今天（12月2号）下午，我市第二届“的士节”闭幕式暨“十佳文明出租车驾驶员”颁奖典礼正式举行。历时近半年，通过广大市民网上投票及评委会综合审定后，来自我市巴士、外汽、天宁等17家出租车公司的20位驾驶员，从全市5000多位驾驶员中脱颖而出，分别获得“十佳文明出租车驾驶员” 称号及“十佳文明出租车驾驶员”提名奖。

　　在颁奖典礼上，“十佳”出租车驾驶员们的优秀事迹感动了现场所有的观众。常州巴士公司驾驶员叶亚平27年如一日，以“零投诉”的出色业绩和高尚的职业道德，真诚为每一位乘客服务。他把港胞丢在车上高级相机物归原主、免费送送躺在路边的断腿民工去医院抢救、为老人追回被盗的三轮车、为贫困大学生、汶川地震灾区献爱心和为80岁以上老人提供市区免费用车的服务……先后被评为全国文明出租车驾驶员和全国优质服务车驾驶员。

　　天宁交服的优秀驾驶员李运胜总结归纳出一套“四心、四勤、四主动”的体贴服务作法，进入出租车行业工作六年多来，他处处为乘客着想，不绕道，不宰客，文明服务，热心助人，成为天宁交服公司驾驶员学习的典范和楷模。

　　联创出租车公司的驾驶员马荣大除了文明驾车，还在日常行车中保持高度的警惕，近两年协助警方破案8起，荣获全国“十大见义勇为好司机”称号。

　　在常州出租车行业，这样拾金不昧、见义勇为、乐于助人的好人好事每天涌现，这次评选出的十佳只是其中的佼佼者。据不完全统计，近两年，受到表扬的好人好事共有3000多件，受到市级以上媒体专题报道的优秀驾驶员共有130多人，随着服务质量的提升，出租车的违章率和乘客的投诉率双双下降，近两年，全市出租车的违章率仅为万分之0.47，低于全国同行业的平均水平。

　　据悉，从今年5月份常州第二届“的士节”正式启动以来，包含出租汽车行业标志标识征集、出租汽车优质服务竞赛、出租汽车行业“道德讲堂”建设和“十佳文明出租汽车驾驶员”评选、出租汽车行业“我爱常州”专题活动、出租汽车行业服务质量评议等五项活动内容，不仅让社会各界了解、关心出租汽车行业的发展，也拉近了出租车驾驶员与市民之间的距离。同时，“户外拓展”、“的哥的姐免费体检”、“演讲比赛”等几项专门针对出租车驾驶员的活动，更是温暖了广大驾驶员们的心，得到大家的欢迎和积极参与。