3月2日上午，“学习雷锋好榜样”志愿服务集中行动暨“心系百姓，情暖万家”志愿服务月月行活动启动仪式在莱蒙都会盛大举行。启动仪式现场，各行业单位均摆设了服务点，为广大市民提供咨询与帮助。卫生、药监、质监等单位在耐心回答食品安全的问题；司法、劳动、民政、教育、妇联等单位在仔细解释法律、就业、升学、家政、成长指导等咨询；科协、消防、红十字会等单位开展科普宣传、消防演示、无偿献血采血等，还有市义工联总会等单位直接就在现场开始了家电维修……这些志愿者们穿着各色的制服：蓝的、红的、白的，却都佩戴着黄底、印有雷锋头像的徽标，缤纷中有着统一，用温暖的笑容迎接着市民。

　　80后小伙带头签下了人体器官捐献协议书

　　在活动现场，有这样一个服务点很特殊，一群人围着嘀嘀咕咕，却很少有人坐下来咨询。走进一看，“人体器官捐献”、“造血干细胞捐献”几个字，确实让人有点望而却步；速览一下协议书，一选择框栏“您要捐献的器官”——心肝脾胃肾，都齐全了，看的人立马头皮发麻。在众人的围观中，一个头戴鸭舌帽的小伙子坐了下来，在听完工作人员的详细介绍后，小伙子毫无犹豫的签订了协议。在他填写个人资料时，记者发现他是82年的，“要不要和家里人商量一下？”工作人员询问，小伙子说：“我妈妈是医生，听她说了很多病人的故事，所以我从小就立志要为他们减轻痛苦，虽然我没有从事医务工作，但是我加入了学雷锋志愿者队伍，可以帮助更多的人。”在填写要捐献的器官一栏时，小伙子还特别多加了一项“角膜”，他开玩笑地说：“如果以后真的把我的角膜捐献出去，不仅可以让一个人重见光明，同时也让我以特殊的方式在别人身上重生，也能给家人留个念想。”

　　这些大妈抢着献出自己的宝贝

　　“你看看我这个。”“你先看我的。”“姑娘，阿姨可是排第一个的呀。”在黄金珠宝监测点，一群手拿挂件、镯子的阿姨们争先恐后，纷纷要求工作人员检测自己的宝贝，一个被挤在外围的阿姨拿着玉镯高高举起手臂，穿过人墙，却把一旁的工作人员吓得冒汗，生怕她把镯子给摔了，赶忙拦下，“阿姨，咱不急，一个个来，摔了宝贝就得不偿失了。”眼看队伍越来越拥挤，可那些已经检测好的人就是不走，都在看人家的检测结果，“你看她的玉还没我的绿呢，为什么等级比我高？”“这个是一级啊，你买的时候多少钱呀？”阿姨们显然把服务点当成了珠宝鉴定市场，非要问个所以然，工作人员也非常有耐心，一一进行解答。虽然鉴定结果有高有低，但阿姨们的心态还是很好的，俗话说，自己家的总归是好的。“这个是我女儿去云南的时候给我买的，品质好坏不重要，主要是她的一份孝心。”一位阿姨这样说道。

　　一个早上，各个便民服务点都忙得不可开交，但不管是工作人员还是志愿者脸上始终洋溢着微笑，即使几个小时连一口水都没喝上，他们还是亲切温和的对待前来咨询的人们。由于当天是工作日，前来咨询的很多都是上了年纪的老人，志愿者们不仅上前搀扶他们，还尽量放慢语速与他们交流，有的不能当场解决的问题，还留下联系方式，表示会上门服务。难怪一位大爷要激动地说“雷锋精神永存”呢。