2月23日,我市召开2012年度全市网络发言人工作会议。记者从会议上获悉,常州市政务微博将于3月上旬整体上线,基于此的“微常州”政务微博群同时开通。继我市网络发言人网站之后,政务微博将成为我市网络宣传、与网民互动沟通、政务政策网上公开的又一个渠道。
目前,全市76个部门中,有50多个已经在新浪、腾讯微博平台上注册了实名账号。通过政务微博,我市各部门可以在第一时间发布政务信息、民生措施和工作亮点,服务网民,服务社会;通过微博平台,与网民进行交流互动,主动回应网民诉求;同时,可以征集意见建议,促进科学决策,提高工作效率。
会议对2011年网络发言人工作进行总结,自2010年9月1日开办以来,截止本月中旬,网站总流量达到1366万,日均流量达到了40万,访问人次达到806万,回答网民提问5995个,及时回复率超过95%,基本做到件件有回音、事事有落实。市人社局的“老牛话劳动”、公安局的微博“平安常州”系列、环保局的“环保与网民”等,成为我市网络问政创新实践的新景观。
除政务微博外,2012年,网络发言人网站将增设政策介绍和亮点工作等栏目,主动开展政策宣传和解读,减少政策误读产生的提问;举办发言人培训,创办网络问政工作简报,交流成功案例和创新举措,提高回复质量;网络发言人制度逐步向公共服务部门和大企业推广。 |