为了开拓义工工作新视野，借鉴先进义工组织发展的经验，激发义工的工作热情，提高义工组织管理水平，促进我市义工骨干的专业成长。3月26日，市文明办副主任段瑞典、志愿者服务处副处长王剑鹏、市义工联会长孔源及副会长刘洪良的带领下一行前往上海、苏州、杭州、南通等地文明办、义工服务基地进行考察、交流、学习。

　　交流学习团一行就服务品牌项目、义工服务工作机制建设、义工服务常态化发展、义工服务工作如何更好的服务和谐社会建设等议题先后同各地文明办及义工工作者进行了交流与讨论，并学习借鉴这些单位义工服务工作的成功经验和做法，还实地参观了相关义工服务现场基地。

　　通过这次交流学习，总会一方面与各兄弟单位建立了友好关系，为今后工作中的合作、交流打下良好基础；另一方面，通过实地考察走访，学到了一些先进的工作理念和工作经验，对青年义工服务工作如何更好地凝聚动员社会各方面力量，促进义工服务工作成果转化，实现义工服务常态化管理，更好地服务和谐社会建设等工作都起到了很好的促进作用，为我市义工服务工作与和谐社会建设理论学习和经验分享提供了很好的平台。