10月26日下午，国家民政部社会工作司处长李红梅一行在省民政厅社会工作处主任秦锐、钟楼区区长潘冬铃、副区长冯素俊、市民政局副局长陈长文陪同下，来我会视察义工服务工作。

　　李红梅一行先后视察了市义工联办公室、市义工联婚姻家庭辅导室，并听取了会长孔源关于“长城义工服务卡”和自助社区义工服务站项目的介绍。在详细介绍和动态演示后，李红梅对我市大力推动义工组织发展，探索“公益科技提升”的做法给予高度肯定。她指出，钟楼区的领导对民政工作高度重视，有想法、有创意，有效利用了社会化、信息化来推动义工服务的信息化、常态化，充分发挥了社会资源，成功对接中国银行，通过“长城义工卡”对义工服务进行规范的管理，实现了基本信息和基本技能的掌握，信息发布和服务时间的记录。她希望钟楼区可以通过“自助社区义工服务站”来进一步做深、做实义工服务工作。

　　同时，区长潘冬铃指出，义工工作是我区社区建设的重要部分，也是社会文明程度提高的标志。目前，我区义工工作还处于探索阶段。常州是全国“智慧城市”的试点城市，义工智能化服务作为其中一个尝试将更好的为老人、社区居民提供便利服务，同时也将为义工创造更好的条件。此次李红梅处长莅临指导将为我区提供了一次很好的学习机会，他表示，钟楼区有信心、有决心将义工服务工作做的更好。