31日上午，常州市召开2012年度城市长效综合管理工作点评会。会上，播放了现场考评短片，并通报了全年全市城市长效管理考评情况。钟楼区列各辖区考评第一，民防局列相关职能部门和责任单位（事、部件类）考核首位，计生委和铁通公司列相关职能部门和责任单位（部件类）第一。

　　据了解，2012年市城市管理监督指挥中心严格对照十三项城市长效综合管理事件、部件考核内容，采取网格检（抽）查、专项检查、样本点抽查、日常督查、重点问题督查、媒体曝光问题督查等方式进行考核。全年12319平台共接听市民咨询、投诉及报修电话51812个，立项派遣各类城市管理问题53719件，截止到目前，95%以上的问题已结办。

　　为了使城市长效综合管理工作成效更为广大市民所认可，2012年继续从市人大代表、政协委员、考评委成员单位、统计局城调队、新闻媒体、现场测评等多个层面，广泛征求和听取市民群众对各区城市长效综合管理工作的评价和建议。通过测评，去年的综合满意率创新高，达到95.92%，比上半年增加了0.45个百分点。

　　综合考评成绩通报如下——

　　辖区：钟楼区96.68分、新北96.25分、天宁区95.92分、戚墅堰区94.71分、武进区93.99分。

　　相关职能部门和责任单位（事、部件类）：民防局96.13分、商务局95.94分、环保局95.74分、建设局95.43、公安局94.94分、城管局94.77分、园林局94.59分、民政局94.20分、水利局94.13分、国土局93.99分、邮政局93.94分、日报社93.62分、工商局92.38分、交通局92.10分。

　　相关职能部门和责任单位（部件类）：计生委100.00分、铁通公司100.00分、供电公司99.15分、移动公司98.75分、投资集团98.33分、广电信息网络公司96.67分、电信公司95.83分、联通公司95.00分。刘昱星