近日,新北区新桥镇在新龙菜场门口举行“情暖新桥·志愿者和谐社区行”志愿服务活动。镇长效办的城管队员们立足群众口碑,多措并举推动新桥志愿服务活动开展。
一是多部门联合“摆摊”。镇政府多个部门上街联合“摆摊”,长效办积极配合,设立宣传咨询服务台热情“吆喝”,通过向市民发放城市管理宣传资料,耐心回答群众咨询的有关市容环境、环卫绿化等方面的法律法规问题,弘扬新时代志愿服务精神。二是多渠道爱心“调解”。在为群众答疑解惑的过程中,进一步加强和群众的沟通交流,倾听群众的家长里短,及时发现纠纷隐患,联合社区老娘舅服务站和群众中的“意见领袖”对邻里纠纷矛盾进行爱心调解,切实将矛盾纠纷消除在萌芽状态。三是多角度综合“美容”。在情暖新桥活动过程中,新桥城管变身“美容大师”,带领大学生志愿者们深入小区内部开展主动式服务。服务内容包括擦洗公告栏,协助小区物业及时清理乱堆放等,通过切切实实的行动,营造了干净整洁的小区环境。
“情暖新桥·志愿者和谐社区行”已持续开展4年,城管队员们不惧寒暑,热情助人,赢得了辖区群众的广泛好评。 |