翠竹新村是20世纪90年代建设的老小区，排污设施使用时间较长，管道陈旧造成堵塞，污水从管道内渗到地面，给居民生活造成不便。

　　17日，27-2幢的排污管道污水的一次堵塞导致27-2幢乙单元1楼的卫生间污水横流，屋主刘建和叫苦不迭。他立即找社区求助，红梅街道翠南一社区城管工作人员积极协调联系物业人员，及时赶到现场进行处理，从化粪池管道内清理出了杂物，顺利解决了居民群众的难题。