新年新气象，常州新桥城管中队也给自身私人订制了一个全“新”要求：必须创新管理机制和工作方法，文明执法，全力推进城市管理工作新发展，提高服务群众水平。

　　一是私人订制“宣传套餐”。在新龙、新景、新立、滨江、锦海、清水湾等社区的显着位置设立了城管宣传栏，张贴“12319城管进社区”便民宣传海报及《城市管理温馨告知书》，并将城管队员的联系方式进行公开，在接受公众监督的同时也接收群众的“私人订制”求助。

　　二是私人订制“民情日记”。与沿街商户逐一签订门前“三包”责任书，引导商户自觉加强日常保洁，自我约束店外出摊等违规行为；并为经营商户私人订制一份“民情日记”本。将每日商户遇到的问题和提出的建议记录在民情日记中，每周例会进行协商解决，从而更好的体察民情，为民解忧。

　　三是私人订制“百姓城管”。定期组织商户、群众代表召开“道德讲堂”、“金牌员工”、“金点子”等形式多样的座谈会，共同探讨城市管理的良方；同时号召社区积极分子组建 “百姓城管”，在社区主次干道和居民小区开展不定期志愿服务，营造“文明执法，人人参与”城市管理的良好局面。