政务服务中心是政府面对群众的“第一窗口”,近日,溧阳市政务服务中心结合自身工作,开展多项举措积极助推全国文明城市创建。
在政务服务中心政务大厅内的LED电子屏上,滚动播出以创建全国文明城市为内容的口号,这是中心遵循“统一规划、发挥特色、合理布局”的原则,通过每天LED屏播放、在整个大楼内摆放创建宣传展板、悬挂亚克力宣传牌、制作宣传背景墙等方式,以“讲文明,树新风”、社会主义核心价值观等为主要内容,积极营造创建文明城市的氛围。不仅如此,中心导服员还主动向前来办事的群众发放创建宣传小画册,引导群众从文明细节做起,规范言行,摒弃陋习,崇尚礼仪,遵守秩序,切实提高崇尚公共文明的程度。
自溧阳市创建全国文明城市工作开展以来,中心党工委通过集中学习、交流研讨、自查自纠、行风评议等环节,要求广大党员干部以思想上、行动上的“三严三实”为群众做表率,真正从家庭中的文明起步、从工作中的文明起步,自觉对照要求,真正落小落细落实,为老百姓提供最优质便利文明的服务。将“三严三实”当成创建全国文明城市的标杆,充分调动了广大党员干部投身文明创建的积极性和主动性。
中心将社会主义核心价值观纳入党委中心组理论学习内容,通过组织“道德讲堂”、文明礼仪讲座、参观学习服务先进典型、志愿者服务活动,倡导全体工作人员学习践行社会主义核心价值观,并且每两个月评选一次“服务之星”和“红旗窗口”,鼓励大家再塑窗口形象,共建文明城市,推动社会主义核心价值观内化为全体工作人员的精神追求,外化为全体工作人员的自觉行为。
借今年10月份搬迁新址办公的契机,溧阳市政务服务中心还于10月下旬全面启动了“服务规范提升月”活动,以建设一流政务服务中心为目标,认真查找并切实解决行政审批、便民服务方面存在的突出问题和薄弱环节,大力实施服务流程规范化、服务行为规范化和服务环境规范化,全面促进政务服务各项工作规范提升,打造“阳光政务、绿色服务、效率中心”品牌。 |