“邮寄的发票我们已经收到！万分感谢！免去了我们再跑一趟长途！”市公路站路政受理大厅的电话里传来一阵阵感谢声。

　　事件要追溯到2014年10月，市公路站辖区S338线169K滨新路路口发生的一起轻微交通事故，导致该路段公路绿化受到一定程度的损坏。经过鉴定评估及一系列的法律程序，1月6日该肇事车辆所在企业派员前来办理赔偿手续，岂料恰逢年底财务结算，暂时无法出具票据。考虑其为外地企业，受理大厅的路政人员随即与其协商，决定第二天将票据以挂号信的方式邮寄给他，免去了企业办事员的长途奔波。

　　近年来，市公路站路政部门积极转变工作作风，变“管理型”为“服务型”，将人性化执法贯穿于路政管理工作中，博得了辖区企业和百姓的赞誉。