8月5日，常州市消费维权汽车维修专家团首次成功调解一起汽车维修纠纷。

　　7月底，车主殷女士向相关部门反映她修车后遇到的维修质量问题，通过多次调解，当事双方始终无法达成一致意见，常州运管部门了解情况后，提议常州市消费维权汽车维修专家团介入处理。

　　当日上午，当事人殷女士、汽修厂、专家团专家、常州运管处工作人员准时到达约定地点，专家团专家通过检查维修部位，查看“机动车保险车辆损失情况确认书”及车辆定损照片等材料，结合多年修车经验对车主所驾车型的车况进行认真仔细分析，并结合实际给出了问题解决方案，不但圆满调解了纠纷，同时还对殷女士普及了用车修车知识。

　　运管部门表示，下一步常州运管将通过引导消费和发挥专家团作用积极维护车主合法权益、保障经营者正当利益。