12月22日，在卜弋桥卜新路有一位老人骑三轮车不慎摔倒，脸部受伤，倒地不起，城管队员巡查到此路段发现后，立即上前救助，并将老人及时送至医院。

　　如今如果路上有老人摔倒在地，也许有人会犹豫，但是邹区城管办的队员用行动告诉大家，一定要扶。上午9点40分许，邹区城管办市容二科队员马亮、许和平，陈鹏、陈相在卜新路巡查时突然发现有一位老人摔倒在地，似乎无力起身。见状，马亮、许和平立即上前查看老人情况，陈鹏、陈相则疏导交通，防止拥堵。队员们发现老人摔倒造成脸部受伤，血流不止，决定马上将老人送医院救治，并立即与老人的家人取得联系，一起将老人扶上车子，火速送往医院。将老人送医后，城管队员们又立即投入到巡查工作中。

　　城管队员们热心救助摔倒老人的作为受到了老人家属的真诚感谢，也在周边群众的心目中留下了深刻印象，不仅树立了乐于助人的良好形象，也践行了“人民城管为人民”庄严承诺，更为社会传递了和谐友好，互帮互助的正能量。邹区城管办一直秉承服务人民的宗旨，在此前也遇到过类似情况，都毫不犹豫立即采取救援措施，努力服务群众、造福群众，坚持做“人民城管”。