3月15日上午,在金坛市区金沙广场,该区运管部门挑选汽修6家4S店20余人组成的咨询服务队,紧紧围绕3.15活动主题“我消费、我做主”开展面对面咨询服务。
现场准备了真伪配件二十余种,维修保养知识、收费标准指南、售后服务承诺等小常识千余份,接待咨询服务群众近百人,最大程度保证了汽车用户的合法权益,让企业更好地为用户提供优质的服务。
通过活动,提倡维修企业守法经营、诚信为本、保证质量、公平竞争,使企业能够自觉地接受社会监督、舆论监督,更好地服务广大车主。