近年来，新北区志愿工作紧紧围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，坚持以“践行核心价值观，建设文明高新区”为核心要求，通过全区志愿工作者的认真实践和积极参与，志愿者精神得到传承和发扬。

　　全区现有注册志愿者约13.2万余人，占常住人口的18.5%，目前建立了青年、社区、助老爱幼、环保、助残等各类志愿服务组织260个，志愿服务工作已经成为促进新北和谐的一道“靓丽风景”。

　　提升文化惠民志愿服务水平

　　新北区强化组织培育，推动志愿队伍专业化。例如，在抓文化惠民志愿服务组织建设中：一是完善文化志愿服务组织机构。区教育文体局文化志愿者服务办公室，负责制订全年工作计划，组织实施具体项目。各镇、街道相继成立文艺辅导队、书画艺术队、摄影艺术队、文化市场监督队等5支文化惠民志愿服务队。二是开展文化宣传志愿服务，积极创作演出具有时代精神、贴近人民生活、群众喜闻乐见的文艺作品，深入农村、社区、企事业单位。一年多来开展大型演出65场次，参与人数超过10万人次。

　　开展“志愿服务月”专题活动

　　每年3月份，新北区都举行全区志愿服务活动启动仪式，以此拉开全年志愿服务工作序幕。如：2014年“学习雷锋好榜样 ，文明城市我先行”——讲文明·树新风·情暖新北志愿服务活动启动仪式，2015年承办的“文明江苏”全省志愿服务行动启动仪式。现场开设文明礼仪、科技、环保知识宣传，食品药品、消费维权、健康义诊、就业服务等项目咨询，组织各类志愿服务小分队深入街道、社区进行“找差”，开展送演出到敬老院等志愿活动。

　　文明交通志愿服务成常态

　　新北区坚持开展“文明交通”专题行动。每周一至周五上下午各两个小时，通江路与龙锦路、太湖路、河海路、汉江路等主要路口活跃着文明交通志愿者的身影。

　　除此以外，还有文明交通引导行动，在上学、放学集中时间段，组织志愿者在新区实验中学、三井小学、银河幼儿园等中小学、幼儿园校门口进行文明交通引导；组织志愿者到新北汽车站、京沪高铁常州北站、公交站台、旅游景区等场所，协助维护交通秩序。

　　一年多来，新北区在城区主要交通路口和公共场所组织志愿者、公共文明引导员5.26万人次。汉江路路口等6个岗亭被评为警民共建文明交通岗，贯通主城区的通江路被命名为“文明交通示范路”。

　　帮助关爱四类特定人群

　　新北区还坚持开展“关爱特定人群”专题活动，重点围绕空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人四类人群开展群众性志愿服务活动：通过将志愿服务站建到敬老院，定期为空巢老人及有困难的老人提供医疗、心理、家庭护理等志愿服务；通过技能培训，结对帮扶，设立残疾人救助机构，加强基层残疾人康复中心建设等，帮扶逐步常态化；开展公益法律援助、就业辅导等，积极维护农民工权益；为留守儿童和贫困学生建立各类公益基金，结对定向帮扶，关爱下一代成长。