在雕庄街道朝阳村委,提起姚志帼,几乎无人不知。“朝阳社区上三楼,有事请找姚志帼”已成为很多村民遇到烦心事时的第一反应。这位深的群众信任的“老娘舅”就是雕庄街道朝阳村委的党总支书记姚志帼。
姚志帼已在基层工作了多年,从以前在街道工会工作到后来调至朝阳村委担任村委书记,她一直从事着调解工作。“以前,我只做企业的调解,现在要做整个朝阳的娘舅了”姚志帼表示,作为朝阳村的书记,群众来找自己,是对自己的信任。
姚志帼始终坚持“依法调解,细心有理,以德服人”的调解原则,只要居民群众需要,她都会积极主动上门,化解平息矛盾纠纷。
2015年,为了推进凤凰新城建设,朝阳村配合征收部门对工业园区内的四家企业开始了征收。企业拆迁了,矛盾却来了,其中蓝天色织的员工和企业因为征收安置问题闹的不可开交。有的工人更是在姚志帼的办公室里将桌子敲的梆梆响,“村委要是不给个让我们满意的方案,这厂你别想动。”一面是重点工作的推进,一面是企业工人的诉求,姚志帼看在眼里,急在心上。她主动放弃了节假日休息,走进工厂里,与工人谈,把企业负责人约到村委谈,终于经过了几个月的调解,征收工作顺利开展了下去。当初那位敲桌子的工人感慨的说:“没想到,一个女书记,这么有魄力。”
朝阳村地处城乡结合部,由八个自然村组成,辖区内流动人口多、老年人较多,各种各样的民间纠纷、邻里矛盾凸显。自到朝阳村工作以来,凡是村里的大小矛盾,姚志帼必定直接参与,经过她调解的家庭、邻里、婚姻等各类民事纠纷成功率达100%。
总结自己的调解经验,姚志帼认为,深入的了解才是关键,细心的沟通更能解决问题。“群众无小事,任何一个小矛盾都可能激化,做好基层工作,就是要将这些小矛盾扼杀在萌芽阶段。”在姚志帼的努力下,朝阳村的调解工作室正真正的成为朝阳村民的“老娘舅”。 |