昨天，市公安局民意中心揭牌。该中心整合汇聚原本分散在19个警种部门的57个民意收集渠道，建成集意见征集、举报投诉、来信来访、回访测评等功能于一体的民意平台，倾听意见建议，接受群众举报及对公安队伍执法执纪的投诉等。副市长、公安局长常和平为中心揭牌。

　　为探索建立现代警方公共关系，积极回应群众对公安工作的关切和要求，市公安局坚持民意主导警务，将民意警务工作纳入今年年度重点工作，在“常州公安微警务”平台开设“民意发布厅”专栏，对部分民意诉求定期公开发布。7月11日至20日，还将在该栏目设置调查问卷，征求对公安工作及队伍管理的意见建议。

　　下一步，市公安局还将设置访评专席，在民意平台自动进行短信回访的基础上，通过人工电话对受理民意的办理情况进行抽样回访。并根据民意访评情况，邀请“有意见”的群众进行“警民恳谈”，当面接受质询。

　　此外，对长期热心于公安工作的群众，市公安局将出台相应奖励政策，对举报重要线索查证属实的，将根据线索的重要程度及时奖励，对群众的合理化建议，将每年评选“金点子”进行奖励。