昨日,记者从常州客运中心获悉,进入高温天以来,客运中心推出了“送清凉服务”活动,帮助一些因高温出现身体不适的乘客。
据客运中心管理公司介绍,最近遇到的一些身体不适的乘客,主要为老人、妇女和儿童。尤其是7月28日下午,客运中心管理公司的保安,还在火车站北广场地下换乘大厅的扶梯旁,发现一位瘫坐在地的旅客,疑似中暑。好在处理得当,并联系了120急救人员,将中暑旅客及时送往医院救治。
工作人员提醒乘客,目前“一米阳光”志愿服务队在城铁出站口的客服问询台,准备了急救小药箱,内有风油精、藿香正气丸、龙虎神丹、速效救心丸、创可贴等防暑急救药品,旅客如有需要可免费使用。
另一方面,如果旅客感到体力不支、行动不便,“一米阳光”志愿队还推出了“爱心轮椅”助力出行活动,可以义务推送身体不适的乘客,或“老幼病残孕”等重点特殊乘客。据统计,进入高温天以来,客运中心客服部,日均使用“爱心轮椅”帮助旅客约5次。 |